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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Schlecht gemanaged am Traumstrand
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Hotelanlage mit deutlichen Schwächen, insbesondere im Servicebereich. Hotel wird fast ausschließlich von Pauschalreisenden der FTI Gruppe beschickt. Bei guter Auslastung des Hotels, dass erst seit 6 Monate geöffnet hat ist der Service, insbesondere im Saffron Restaurant (Hauptrestaurant) hoffnungslos überfordert. Lange Wartezeiten beim Seating, Getränkebestellen, Tische eindecken und abräumen. Teilweise chaotische Zustände die vom 5-sterne Niveau weit entfernt sind. ACHTUNG: AI in diesem Resort ist äußerst eingeschränkt: Eine Sorte "holländisches"Dosenbier und zwei Sorten Wein (rot/weiss), das wars mit Alkohol... auch kein Espresso nach dem Essen... Aufpreis gefällig (und das bei einem italienischen GM)....Im Hotel wird noch massiv gebaut, Lärm und Sichtbehinderungen möglich !!!! Ein traumhaft schöner Strand, Brandung wie auf Sylt nur mit Badewannentemperatur.... endlose Strandspaziergänge in den Sonnenuntergang .... Unbedingt Linienflug mit Omanair buchen, toller Service und viel Platz..


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:4