Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist an einem wunderschönen, weitläufigen Sandstrand gelegen. Hier kann man Ruhe pur genießen! Unser Familienzimmer war ausreichend groß und sauber. Das Personal war stets bemüht, freundlich und zuvorkommend. Hervorragender Zimmerservice! Insgesamt könnte es so schön sein, fast schon perfekt - wenn da nicht der wirklich verbesserungswürdige Restaurantbereich wäre. Die Qualität und Vielfalt der Speisen sind deutlich ausbaufähig. Der Salat hatte teilweise braune Stellen, genauso die Bananen. Fisch gab es fast nur in panierter Form oder in Soße ertränkt (und das am Meer!), das gleiche gilt für Fleisch und Gemüse. Die Speisen waren nicht ansprechend angerichtet. Dass es besser geht beweist das Nachbarhotel "Fanar"! Auch die Sauberkeit lies sehr zu wünschen übrig. Vor allem im Außenbereich gab es viele Beschmutzungen mit Rabenkot. Diese Vögel sind allgegenwertig und regelmäßige Besucher an den Tischen. Hygiene Fehlanzeige! Die beschmutzten Platzdecken werden allenfalls ausgeschüttelt oder umgedreht aber scheinbar gar nicht gereinigt. Vor dem Restaurant liegt von den Raben verteilter Müll, der nicht vom Personal weggeräumt wird. Insgesamt entspricht die Gastronomie keinesfalls einem 5-Sterne-Hotel, auch 4 Sterne wären noch überbewertet.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina+Carsten |
| Bewertungen: | 6 |
Dear Tina, Thank you for your feedback. While carefully reading your detailed feedback, we understand that although you liked the hotel and the rooms, hence it is with deep regret that that we were not able to satisfy fully all your expectations from us and therefore, we were rated at 4/6 stars. No matter the inconveniences, we hope you still enjoyed our beautiful nature, and the raw sandy beach, the calm of our resort and our other facilities. We will be pleased to welcome you once again, and give you a totally different experience, a memorable and joyful one this time as it is our commitment and promise to our guests. With cordial regards. Stefan Thuminger General Manager
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