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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Hotel für Gäste ohne Ansprüche!
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nachdem Sonnenklar das Hotel zu Billigpreisen verramscht(2 Wochen all incl.) bietet das Hotel infolge Überbuchung den dementsprechenden Service,nämlich so gut wie gar keinen. Wein wird aus Pappkarton oder aus Plastikbehälter ausgeschenkt .Das Essen ist meist kalt und es gibt nur sehr wenig Auswahl.Ein ständiges Gedränge und Geschiebe in dem unpersönlichen Speisesaal.Bei derAnkunft mussten wir uns mitten in der Nacht unser Zimmer selbst suchen. Nie mehr wieder Rotana,geschweige denn Sonnenklar-Reisen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Leider mussten wir festellen das Ihnen der Urlaub bei uns nicht gefallen hat. Bezueglich des Hauptrestaurants kann es natuerlich etwas voll werden wenn alle Gaeste fast zeigleich zum Essen kommen, aber wir probieren dieses Jahr durch ein paar einfache Umbauten abhilfe zu schaffen. Wir wuerden uns trotzdem freuen Sie wieder in unserem Hause begruessen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen Michael Nassiri EAM