Salalah Rotana Resort

Das Rotana-Resort-Hotel ist eine herrlich, gepflegte und saubere Anlage. Das Zimmer zur Meerseite (603) war gut möbliert, das Bad sehr großzügig und vor allem die Schiebetüren, die vom Zimmer in das Bad schauen ließen, super!!!! Zimmerservice und Reinigung sind sehr gut. Das Personal ist sehr höflich, freundlich und zuvorkommend. Ganz besonderen Dank möchten wir an PAMELA und FATIH (Restaurant) sagen. Der Strand und das Wasser sind sind ausgezeichnet. Liegestühle sind reichlich vorhanden. Der Strand wird täglich gereinigt. Es hat uns sehr viel Spass gemacht, in diesem Hotel unseren Urlaub zu verbringen. Einziger Minuspunkt: Die Rezeption - sehr unkooperativ, besonders die beiden Mitarbeiterinnen. Da ich mir eine Rißwunde zugezogen hatte, die ständig blutete, fragte ich eine Mitarbeiterin, wann ich die Nurse aufsuchen dürfte. Diese Mitarbeiterin fragte die 2. Mitarbeiterin, was sie mir antworten sollte. Diese sagte kurz und bündig zur Mitarbeiterin: "Not Allowed for Guest, only for Staff"!!!!!! Nach wiederholtem Anfragen, bat ich, mir den Manager zu holen. Es erfolgte eine kurze Unterredung mit ihm und er wies die Mitarbeiterin an, dass ich Pflaster bekommen soll. Ich bat um die restlichen 2 Pflaster, die ich nach Bedarf, wechseln würde. Nein, wenn Sie ein neues benötigen, dann melden Sie sich bei mir????? Bei diesen zwei Mitarbeiterinnen sollte schnellstmöglich eine Schulung in Bezug auf Gästeservice, erfolgen!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand