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Manfred (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Early CheckIn - Achtung Frechheit!
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten das Hotel über FTI (Hotel only zu einem Preis von ca. 1900,- Euro AI für 2 Wochen pro Person) gebucht und möchten zukünftige Gäste von einem Early CheckIn warnen. Unsere Ankunftszeit im Hotel war ca. 6:00 am Morgen und wir wurden gefragt ob wir das Zimmer sofort oder um 10:00 haben wollen. Nachdem wir müde waren wollten wir das Zimmer sofort beziehen und rechneten auch mit event. Zuschlag. Dieser wurde jedoch zu einem VOLLEM Zimmerpreis inkl.AI von EURO 254,- für nur 4 Stunden des Zimmerbezuges, da wir AI ja ohnehin aufgrund unserer Buchung hatten, verrechnet. Jetzt sind wir seit ca. 35 Jahren auf der ganzen Welt unterwegs, aber eine solche Frechheit haben wir noch nicht erlebt (gerechtfertigt wäre max. 1/4 des reinen Zimmerpreises). Verrechnet wurde uns dieser Zimmerpreis auch wiederum vom Nachtportier nachdem unsere Frage nach der Rechnung am Abend unserer Abreise mit der Antwort "Es ist nichts zu bezahlen " beantwortet wurde.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1