- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es wäre schön gewesen, wenn man wenigstens bis gg Mitternacht Getränke (alkoholfrei) hätte bekommen können. Es wurde uns auch nicht mitgeteilt, dass es seitl. ein Lokal gab, wo z.B. ein Animationsprogramm stattfand. Dies haben wir nur erfahren, da wir abends Musik gehört habe. Am nächsten morgen haben wir einen anderen Gast angesprochen, welcher uns sagte, dass sich eine ital. Gruppe dort aufhält und Musik spielt. Daraufhin habe unseren Fremdenführer angesprochen. Dieser fragte mich, ob ich bei dem Begrüßungsgespräch nicht dabei gewesen wäre, er hätte dies doch dort gesagt. Ich antwortete ihm, dass ich anwesend war, er aber davon absolut nichts gesagt hat. Laut ihm sind die Getränke an der dortigen Bar, für All-Inn-Gäste nicht im Preis erhalten. Ob dem so ist, haben wir nicht getestet. Es wäre auch schön, wenn den Gästen eine Karte ausgehändigt werden würde, aus der klar erkennbar ist, was sich wo in der Anlage befindet. Die Beschriftung lässt zu Wünschen übrig. Sehr viele Gäste haben z.B. den SPA-Bereich gesucht, aber nicht gefunden. Da sich mittlerweile sehr viele deutsch sprechende Personen dort aufhalten, wäre es nicht schlecht, wenn mann eine deutsche Übersetzung von der Hotelbeschreibung ins Zimmer legen würde. 2 bzw. 3 mal wurde gg. 18.00 h ein Insektenvernichtungsmittel gespritzt, welches sehr stark gerochen hat. Dies hätte man ruhig etwas früher spritzen können, denn gg 18.00 h gehen die meisten Gäste vom Strand weg und Zimmer und mussten dann den Gestank aushalten. Alles in allem war es ein schöner Urlaub mit sehr freundlichem Personal
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erich |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Erich, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben eine so ausfuerliche Bewertung ueber Ihren urlaub zu schreiben, denn ohne diese koennten wir uns auch nicht verbessern fuer die anderen Gaeste. Bezueglich der Karte der Anlage haben wir dies zur kenntnis genommen und haben seitdem ein Karte den Zimmerschluesseln beigelegt. Hinsichtlich der Uhrzeiten in der das insektenvertilgungsmittel gespritzt wird sind wir gerade dabei dies zu revedieren und eine bessere Uhrzeit auszusuche. Wir wuerden uns sehr freuen sie wieder in Rotana Salalah Resort begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hossam Kamal Hotel Direktor

