SAKS Urban Design Hotel Kaiserslautern

Sehr geehrter Gast, Ihre Nachricht haben wir erhalten und aufmerksam gelesen. Es liegt uns sehr am Herzen, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und als Freunde des SAKS Hotels gern wiederkommen. Bedauerlicherweise ist es uns bei Ihnen nicht gelungen. Gern nutzen wir dieses Forum, weil wir wissen, wie wichtig der Meinungsaustausch ist. Gerade die Gäste, die uns ehrlich Ihre Eindrücke mitteilen, sind uns jederzeit herzlich willkommen. Nochmals Danke für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um den Lesern und uns so detailliert zu informieren. Ihre Worte haben wir sehr ernst genommen und haben zukünftig dafür gesorgt, dass die 1. und 2. Etage am Wochenende nur auf besonderen Wunsch gebucht werden kann. Auf der 3. – 5. Etage ist die Lärmbelästigung ausgeschlossen. Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthaltes diese Umstände bereitet haben. In der Hoffnung, dass Sie unsere Zeilen als aufrichtige Entschuldigung werten, würden wir uns freuen, Sie als Gast wieder im SAKS zu begrüßen. Herzliche Grüße aus Kaiserslautern!