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Aus Deutschland
Björn Hügerich (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Kann man machen, muss man aber nicht2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als vermeintliches 4 Sterne Superior Hotel sollte das Personal auch dem Standard des Hotels entsprechen, unsere Erfahrungen waren dzbgl absolut anders. Das Essen war im Rahmen einer Tagung mehr als bescheiden von der Qualität und der Güte und der Service im Restaurant war unterirdisch, dagegen an der Bar sehr gut. Buchung telefonisch war nicht möglich, sondern nur über eine Email. Die Reaktionszeit nach telefonischer Rückfrage auf eine Email würde als Standard 1-2 Werktage benötigen! Es gibt noch viele Service-Baustellen im Hotel die dringend einer Verbesserung benötigen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Björn Hügerich |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 9 |
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