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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Weit entfernt vom 5 Sterne Niveau
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren dort für 2 Nächte, hatten umgerechnet mehr als 300€ pro Nacht für einen Deluxe Spa Room bezahlt. Das Mobiliar des Zimmers war alt und duetlich abgenutzt, die Wände voller Flecken, ebenso der Teppichboden. im Zimmer lagen tote Kakerlaken. Der Balkon war unsauber und begrenzt von Kübeln mit mehr oder weniger vertrockneten Pflanzen. Die toten Kakerlaken wurden entfernt, man sprühte Chemikalien, aber ein anderes freies Zimmer sei nicht verfügbar. Im Außenbereich der Restaurants am Pool ebenso wie im Inneren liefen Kakerlaken und andere Tiere in Scharen herum. Beim Abendessen sogar über den Beistelltisch. Als wir am Abend eine sehr große lebende Kakerlake über dem Bett entdeckten, bekamen wir (ohne Aufpreis) eine Suite. Diese war sehr groß und sauber, aber auch hier altes Mobiliar und einige kleine tote Kakerlaken. Darüber hinaus war das Essen außerordentlich teuer und qualitativ eher unterdurchschnittlich. Im nahe gelegenen Supermarkt konnte man gut und der Lage entsprechend teuer (daher in Ordnung) einkaufen. Fazit: Die Lage des Hotels mitten im nirgendwo rechtfertigt keinesfalls derartige hygienische Verhältnisse und die Ausstattung nicht diese überhöhten Preise. Allerdings hat man mangels weiterer Angebote kaum eine Wahl.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:55