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Regina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Anlage, aber
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine sehr schöne Anlage, mit einem ganz großen "aber" im Gastronomiebereich. Das Personal, hauptsächlich Schüler, war hoffnungslos überfordert, weil nicht vernünftig geschult, und daher auch unmotiviert. Die Sauberkeit im Restaurant ließ mehr als zu wünschen übrig. Eine Reklamation bei der Hotelmanagerin Yasemin, die perfekt Deutsch sprach, wurde von ihr sehr konstruktiv entgegen genommen. Das Restaurant wurde am selben Tag gereinigt. Wir können nur hoffen, dass die Verantwortlichen die Bewertungen gut lesen und sich zu Herzen nehmen, denn wenn sich in diesem Bereich nichts ändert, hat die Anlage unserer Meinung nach keine Zukunft. Ansonsten war alles super. Die Anlage liegt in einer traumhaft schönen Umgebung. Der Shuttle-Service zum Strand, sowie nach Fethiye und Hisarönü hat bestens funktioniert. Die Anlage verfügt über sieben Pools, die jeden Tag gereinigt werden. Villenbewohner verfügen über einen eigenen Pool ( 4 Villen - 1 ca. 50 m Pool). Wer Ruhe möchte, ist in dieser Anlage gut aufgehoben. Unser Fazit: wir würden wiederkommen und die Anlage auch weiter empfehlen, in der Hoffnung, dass die Mängel beseitigt werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1