Sahra Su Holiday Village & SPA

Das Hotelanlage an sich wurde eigentlich gut geplant. Zustand: neu und wunderbar, wenn man ein Auge auf alle Mängel, die die Bauarbeiter hinter sich gelassen haben, zudrückt. Das Hotelanlage wird richtig gut gepflegt: der Gärtner gießt regelmäßig die Pflanzen, die in Paar Jahren groß und hübsch werden, Pflegeservice sorgt dafür, dass alles wirklich sauber und ordentlich aussieht. Für von uns gebuchtem "All incklusive" waren wir ein bisschen enttäuscht, weil man eben auch eine andere Erfahrung hat und vergleicht... Zu der Gästestruktur: viele Deutsche, Engländer und Türken. Leider sprach Personal überwiegend Türkisch, manche konnten ein bisschen Englisch. Wir persönlich standen da ganz hilflos, weil unsere beide Sprachen Russisch und Deutsch nicht vorhanden waren. Unverstanden fühlt man sich wirklich.... Als wir bei der Abreise um 01.45 Uhr nicht rechtzeitig abgeholt worden waren, blieb uns nichts anderes übrig, als mit Gestik und Mimik zu kommunizieren. Empfehlen würde ich dieses Hotel meinen Freunden und Verwandten nicht (die Gründe sind oben aufgeführt). Dem Hotelbesitzer wünschen wir viel Erfolg, damit wir nächstes Jahr gute Bewertungen über sein Hotel lesen können.

Eine groß Auswahl der verschiedenen Möglichkeiten der Unterbringung: klassische Einzel-, Doppel-, Familienzimmer, Bungalows, Villas. Wir haben uns bloß gefragt: warum gibt man so viel Geld für das hochqualitative Baumaterial aus und dann billige Arbeitskräfte einstellt? Wir haben uns Villa gebucht und festgestellt, dass das Gebäude nicht lange aushält, wie es gebaut war: geplatzte Fussbodenfliesen, abgefallene Wandfliesen, zur Hälfte installierte Lichtschalter. Unser Villa war sehr groß, jeder von uns hatte ein eigenes Schlafzimmer mit Klimaanlage, TV, eigenem WC und Dusche.

Quantität der Speisen und Getränke war unserer Meinung gering.

Das Personal ist zwar freundlich, aber wenn man sich trotzdem nicht verständigen kann... Am dritten Tag unseres Aufenthalts im Hotel sind viele türkische Gäßte angekommen. Man konnte sie beneiden, wie herzlich sie bedient wurden. Man kann dem Hotelmanager nur wünschen, dass er oder sie die Fremdsprachenkurse für das Personal organisiert oder die Fachkräfte einstellt, die entsprechend ausgebildet sind. Beschwerdemanagement gibt es nur für diejenigen, die das Glück haben, Türkisch reden zu können... Der Shuttle zum Strand konnte nicht alle Gäßte auf einmal mitnehmen, man sollte länger in der heißen Sonne mit den Kindern warten.

Entfernung zum Strand entsprach nicht dem wirklichen Stand. Anstatt 4 im Internet angegebenen km, sind 10 geworden. Als wir die Reiseleiterin von FTI darum gebeten haben, die Information zu verändern, meinte sie, dass "wir uns lieber an uns denken sollen, nicht an die anderen Menschen, die es gerade lesen". Der Strand an sich war sehr klein, aber gemütlich. Die Getränke waren super süß, man konnte sie unverdünnt nicht trinken. Bis zum Flughafen sind 1,5 Stunden- Weg, der verspätete Busfahrer in der Nacht bei unserer Abreise hat es in 50 Minuten geschafft... Die Naturlandschaft ist prächtig! Wir haben jeden Tag die schöne Aussichten genossen: Zeder- oder Pinienwälder, Berge um Hotel herum, das märchenhaft blauschimmerndes Wasser im Meer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Fitnessraum ist in Ordnung, unser "eigenes" Villa-Pool war märchenhaft: groß und sauber.