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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2013 • 1 Woche • Strand
Für eine Woche OK
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im großen und ganzen ist das Hotel ein feines 4* Hotel. Leider gibt es im Servicebereich viele EInschränkungen was Freundlichkeit betrifft - vorallem die jüngeren Damen und Herren an der Bar sind dermaßen unfreundlich und grüßen nicht einmal, wenn man sie zuerst grüßt. Sie nicken nur quasi "was darfs sein" Einzig und allein freundlich ist Kaahn an der Bar, der sehr gut deutsch spricht. Leider kann ich das übrige Servicepersonal auch kaum englisch. Freundlich sind die Herren auch an der Rezeption. Die Animation ist unter aller Sau, vorallem der Chefanimateur....wenn ich ihn fragen wollte, wie das Lied heißt, hieß es ich solle ihm was zahlen oder eine CD kaufen.....mit Freundlichkeit und Respekt kommt man nicht weiter.....einmal buchte ich eine Schiffspartyschaumtour....als ich am vereinbarten Zeitpunkt am Tor wartete, kam weder eine Info, noch wurde ich von jemanden abgeholt. Ich wartete ca 20 MIn., als der Chefanimateur zuf. vorbeikam und als ich ihn fragte, was nun sei, meinte er, dass es mangels Interesses abgesagt wurde....Aber dass ich darüber informiert werde - keine Chance und als ich ihn wg meines Geldes fragte....fragte er mich, ob ich das wirklich haben möchte, schließlich bin ich doch gut betucht, da ich in diesem Hotel hause.....Er rückte aber dann mit dem Geld raus, nachdem ich nach dem 3. Mal gedroht habe, mich beim Hotelmanagement zu beschweren. Das Hotel ist großzüigig angelegt mit vielen Pools. Die Zimmer sind schön und sauber - vielen Dank an das tolle und freundliche Zimmermädchen, die aus den Handtüchern stehts neue Ideen einfallen ließ. Das Essen war OK, aber oft wiederholte sich was aber ich wurde satt! Dass es nicht am Strand ist, war ja vorher bekannt. Deswegen gibts ja den mehrmals täglichen kostenlosen Shuttle zum Strand. Toll finde ich, dass es abends kostenlose Shuttles in zwei Ortschaften gibt Nervig war, dass zum Schluss WLAN in der kompletten Anlage nicht mehr funktionierte, anfangs war es ganz gut, zum Schluss nur noch in der Lobby, die deswegen immer gut überfüllt war. Ein weiterer MInuspunkt ist, dass man im All Inc. Hotel für Cocktails immer extra zahlen muss - in anderen ALLIN Hotels hab ich das nicht erlebt, denn auch mit lokalen Spirituosen kann man feine Cocktails mit Obst mixen (Türkei ist ein obstreiches Land) - etwas mehr Kreativität wäre schon toll. Und wenn man bereit wäre, extra zu zahlen, dann gabs das meistens nicht, was auf der Karte stand....z. B. beim Mojito gabs keine MInze, usw usw.... Ich werde nicht mehr wiederkommen...das liegt aber daran, weil ich mir noch andere Ecken in der Türkei ansehen möchte


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:85