- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Aufgrund maroder Balkontürschlösser wurden in unsere Zimmer eingebrochen und sämtliche Wertsachen gestohlen. Kein Safe vorhanden. Nur ein kleiner an der Rezeption... Nach dem Einbruch kaum Unterstützung durch Hotelpersonal und durch Reiseleitung... Animationsteam erschien mir völlig Lustlos. Dabei ist der Chef des Animationsteam besonders hervorzuheben. Er war die meiste Zeit des Tages nicht aufzufinden. Auf meien Frage ob er uns helfen könnte kam die Antwort: "Keine Zeit. Ich muß zählen"... Die Sauberkeit der Zimmer ist - gelinde gesagt - ziemlich schlecht. Schimmel in den Fugen des Badezimmers. Badezimmerarmaturen in schlechtem Zustand. Teilweise nicht funktioniert. Wasser in der Dusche läuft seeeeeeeehr langsam ab, das bad stand unter wasser. Trotz sofortiger Beschwerde wurden die Mängel erst am nächsten Tag beseitigt. Speisen waren jeden Tag identisch, einzige Abwechselung: Mal waren sie warm - mal waren sie kalt... Bedingt durch den späten Reisetermin (ende Okt 2007) hatten wir den Eindruck dass, das Personal keine Lust hatte. Zu Garnichts. Service gleich null! Zur Krönnung des ganzen ist noch zu sagen das unser Reiseveranstalter (1-2 Fly...)nach unserer Beschwerde lediglich verlauten ließ, das sie für die Sicherheitsvorkehrungen des Hotels nicht veranrwortlich seien und für die Unfreundlichkeit des Personals ( IHREM Personal) entschuldigen sie sich...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |