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Marian (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Eine Frechheit, das Hotel
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schon bei Ankunft um kurz vor Mitternacht mussten wir ueber eine Stunde an der Rezeption warten um ein Zimmer zu bekommen,dass noch dazu nur mit einem Doppelbett ausgeruestet war,obwohl ein Zimmer fuer 2 Erw. und 2 Kinder gebucht war.Im Vergleich zu anderen Gaesten sind wir aber noch relativ gut weggekommen,da ein anderes Ehepaar mit 2 Kindern ein Zimmer zugewiesen bekommen hat ,wo schon wer wohnte... Unglaublich ,sowas habe ich noch nie erlebt.Das Service eine Katastrophe,angefangen vom Kellner bis rauf zum Hotelmanager,der absolut kein Interesse zeigte auf die Wuensche seiner Gaeste einzugehen,ganz im Gegenteil, nur auf Streit aus war.Essen war extrem schlecht,noch dazu monoton.Der Pool viel zu klein mit wenig Liegeplaetzen.Nicht zu Reden dass am Strand fast alle Liegen unbenuetzbar waren,da fast alle in der Mitte durchgebrochen waren.Das grossartig beworbene Wasserrutschenangebot ist nur 4 Stunden taeglich benutzbar.Einzig der Strand war schoen,abgesehn von den Quallen,aber dafuer kann das Hotel nichts und das Animationsteam war bemueht.Von meiner Seite kann ich nur sagen ,dass ich dieses Hotel unter dieser Fuehrung unter keinen Umstaenden weiter empfehlen wuerde.Mir ist es ein Raetsel wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen konnte...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1