Ruspina Beach Resort

Die einfache Ferienanlage besteht aus einem Haupthaus mit 3 Etagen und 2 Liften. Dazu gehören auch mehrere 2- stöckige Bungalows. Insgesamt etwa 300 Wohneinheiten. Vorsicht manche Zimmer im Haupthaus spenden einen Ausblick auf die imposannte Mülldeponie direkt zur Ferienanlage gehörend. Die Anlage ist mit einem Garten, in erbärmlichen Zustand, einem Pool, einem Kiosk und einer Diskothek bestückt. Sie liegt direkt am Strand. Äußerlich machen die Häuser einen guten Eindruck, beim genaueren Blick ergibt sich ein sehr oberflächlicher Befund. Es gibt Schmutzecken. So waren 2 Waschbecken der Toillette, der Lobby, 1 Woche lang mit Schmutzwasser verstopft. Die Fenster der Lobbybar müßten mehr geputzt werden, so dass man Pool und Garten dadurch auch sehen kann. Die Spiegel der Lobby sollten mal mit einer Leiter gereinigt werden, ab Fensterputzergröße wurde ewig nichts mehr gemacht. Die Teppiche im Eingangsbereich sind schmuddelig, Gläser und Geschirr stehen oft schmutzig herum. Der Kofferaufbewahrungsraum gleicht einer Müllhalde und stinkt. Unsere All Inclusive Buchung war ein reines Vorkommnis. Das Hotel wird von allen Altersklassen besucht, auch vielen Familien mit Kleinkindern und vorwiegend deutschem Publikum. Die Urlauber sind sehr ruhig und "fleißig" (sonst würde der Touristenbetrieb in diesem Hotel zusammenbrechen). Der Standort des Hotels ist gut (Strand und Ausflüge) für 1 Woche Kurztrip, aber bei dem erlebten schlechten Service, kommt man nicht zurück. Man hat das Gefühl unerwünscht zu sein.

Die Zimmer sind einfach und zweckmäßig. Der Schrank stinkt, zur Abreise die Klamotten auch. Wir buchten Bungalow und hatten schönen Meerblick, dafür gibt es 1 Sonne mehr. Klopapier gibts am schnellsten in den Lobbytoiletten. Unser Zimmer lag ruhig und Strandnah. TV ging nicht. Vorsicht bei den Zimmern mit Müllhaldenblick (wenn man vorm Haupthaus steht rechter Flügel, Blick zur Staßenseite).

In dieser Anlage ein All-inclusive Angebot zu verkaufen, ist eine Unverschämtheit. Es gibt 2 Bars und 1 Restaurant. Im ganzen Haus (ca. 300 Wohneinheiten) befindet sich 1 Zapfanlage; Warnung an alle Biertrinker! Die wenigen Getränke die im Angebot sind, sind oft "finish". So gab es in dieser Woche 2 halbe Tage kein Bier. Cola gab es noch weniger, da der Selbstbedienungszapfer ständig defekt ist. Repariert wird provokativ in den Ausschankphasen. Es fehlten immer saubere Gläser. Wartezeiten für 1 Getränk ca. 20- 30 Minuten. Getränke gibt es nur auf Ration, dem Partner etwas mitbringen ist unerwünscht. Ab 17.00 Uhr darf sich jeder brav anstellen und eine große Flasche Wasser erbetteln. Das Personal ist pampig, arrogant und ignorant. Laut Katalogbeschreibung steht an 1. Stelle die Pool- Snackbar. Die ist zwar vorhanden, aber dort gibt es fast nichts. Eis und Crepes nachmittags auf Ration, von der Pizza war alles leckere schon runtergegessen. Getränke unbegrenzt, diese Bar öffnet erst nach dem Abendbrot. Spirituosen, Bier ,Kaffee, Tee oder Wasser gibt es dort nicht. Im Restaurant gibt es feste Essenszeiten und eigentlich jeden Tag dasselbe. Zum Frühstück Eier in allen Variationen, Mittags- und Abendsbüffet Gulasch, Fisch und Salate. Das Weißbrot ist ganz frisch und die Törtchen sind nicht nur lecker anzusehen. Obst jeden Tag dasselbe. Donnerstags ist "Arabischer Abend" mit Gulasch. Das Spätaufsteherfrühstück ist der Hit. Es werden aber alle satt und es schmeckt auch. Aber Vorsicht, man schämte sich nicht, die Riesengarnelen 3x an den darauf folgenden Tagen aufzutischen. Das schmutzige Geschirr gibt Punktabzug. Kindersitze waren gut vorhanden.

Die Verständigung ist ausgesprochen schlecht im Hotel. Man kann ein wenig Englisch und Deutsch. Wir haben einen Safe gemietet, den durften wir dann alleine suchen, das Personal sah uns dabei zu. Später half man uns, hatten wir doch glatt die ramponierten Safe in der Lobby ignoriert. Der Ausschank von Getränken in Plastikbechern (auch Spirituosen), sowie Bier in 0,2 Weingläsern ist inakzeptabel. Aber am meisten vermiest einem das rotzfreche Lobbybarpersonal die Urlaubsstimmung. Diese 4 Leute sind einfach fehl am Platz.Eine Vorstellung vom Begriff Service hat das Personal im allgemeinen nicht. Der Hotelmanager läßt sich zu den Problemen in seinem Haus verleugnen. Im Restaurant bemühte man sich, aber organisatorische Mängel ließen einen dort auch explodieren. Schmutzige Bestecke und Geschirr, zum Essen nicht genügend Gläser und Getränke, sowie der alltägliche Gulasch (denke ich an Tunesien, denke ich an Gulasch). Trinkgelder gibt man für guten Service. Unser Kellner im Restaurant ließ für meinen "magenverstimmten" Mann abends extra 1 Kanne Pfefferminztee und Reissuppe kochen. Das war sehr nett, der einzigste Extraservice und uns ein Trinkgeld wert. Die Zimmer wurden gereinigt, ob wir frische Bettwäsche hatten weiß ich nicht, da ich ein ganz langes blondes Haar in meinem Bett fand, das nicht zu uns paßte. Die örtliche Reiseleitung von Alltours ist völlig überfordert.

Die Lage zum Strand ist direkt und ideal, genau wie der Flughafentransfer. Eigentlich kann man seine Koffer rüberrollen. Nur die Reiseleiterin Sandra wußte noch nicht die Entfernung. Wir sollten ca. 10 Min. fahren und beim 2. Halt aussteigen. Der Busfahrer schmiss uns nach ca. 5 Min. und dem 1. Halt raus. Das Hotel hieß dann Ruspina und nicht wie gebucht Divi- Beach. Das Rezeptionspersonal meinte "szwei Name", im ganzen Hotel kein Hinweis auf Divi- Beach. Nun ja, man hatte ein Zimmer für uns und wir blieben. Fluglärm war nicht zu spüren, da das Meer sehr rauschte. Zum Einkaufen gibt es in ca. 1 Kilometer Entfernung einen kleinen Laden (keinen Alkohol) oder den stark überteuerten Hotelkiosk. Am Strand befindet sich ein Hotel am anderen, sind irgendwie alle gleich. Günstig ist die Lage für 2 kleine Ausflüge. Ca. 6 km nach Monastir und ca. 8 km nach Sousse(schöne Medinas/ wer mag Basare).Wer billig reist nimmt den Linienbus, kommt wann er will, oder regelmäßig fahrende Züge (sahen Okay aus). Taxis stehen immer am Hotel, ca. zwischen 6-8 Dinar, je nach Entfernung und Verhandlungsgeschick. Es gibt auch Pferdedroschken, aber unter ihnen gibt es auch Gauner. Versprechen für 2 Dinar nach Sousse, halten dann auf freier Strecke und man darf dann mehr bezahlen oder laufen. Wir haben noch einen Ausflug über Alltours gebucht nach Tunis und Kathargo. War leider reiner Massentourismus, Führungen in 3 Sprachen (ätzend), fauler Reiseleiter (hat im Bus nur geschlafen), frech dazu (hat die Klimaanlage im Bus nicht ausschalten wollen),das Mittagessen haben wir ausgelassen (wegen mangelnder Hygiene). Preis/ Leistung stimmten hier nicht. Wir hatten die ganze Woche stürmisches Wetter mit einer starken Algenverpestung. Ich wurde nicht als einzigste von einer Feuerqualle erwischt. Der Strand wird nicht ausreichend von den Algenbergen gereinigt. Außerdem befanden sich im Wasser und am Strand gefährliche Holz und Plastikreste sowie viele andere unappetitliche Dinge. Eigentlich gehört in den Katalog " das Baden im Meer ist nicht immer möglich". Die Zigarettenreste am Strand werden nicht weggeräumt, was für die vielen Kleinkinder gefährlich ist. Man kann am Strand reiten, auf Kamelen oder Pferden, deren Kackeberge bleiben dann auch am Strand liegen bis es das Meer holt. Alles in allem, für ein 4 Sterne All Inclusive Badehotel läßt die Strandqualität sehr zu wünschen übrig. Schmutzige Toiletten sind am Strand vorhanden, die Duschen sind funktionstüchtig und praktisch. Wir sind keine Poolgänger- können darüber nicht urteilen. Liegestühle, Auflagen und Sonnenschirme am Strand und Pool waren bei uns inclusive.Wie alles inkclusive aber nie in ausreichender Menge vorhanden (trotz Nebensaison). Der größte Teil des Inventars ist Defekt mit Verletzungsgefahr oder "versifft" (eklige Auflagen, zerrissen ect.). Die Standbar hat Preise, daß sich ein Besuch nicht lohnt. Es war nur Betrieb wenn im Hotel das Bier alle war. Da in der Strandbar kein Zapfhahn vorhanden, wurde das Bier aus dem Hotel geholt, welch ein Nepp.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure haben wir tagsüber nicht gesehen. Einer machte einen gelangweilten Eindruck, als er wegen mir den 1 stündigen Bauchtanzkurs machen sollte, so er fiel aus. Beachvolley- und Wasserball fanden 1x tägl. statt. Abend gab man sich Mühe mit den wenigen vorhandenen Mitteln zu unterhalten. Die Disco öffnete erst nach 23.30 Uhr, das war uns zu spät. Das Risiko, daß sie wegen uns beiden nicht öffnet war uns zu groß.