Exzellenter Rezeptionsservice, tolles Frühstücksbuffet, sehr sauberes Zimmer, familiäre, vertrauensvolle Atmosphäre trotz der relativ doch Größe
Alles sehr durchdacht und etliche "Extras", die längst nicht mehr überall gängig sind. Bei meinem Aufenthalt über mehrere Tage konnte ich davon ausgehen, dass während meiner Frühstückszeit das Zimmer gut aufgeräumt fertig war, wenn ich zurück kam. Und das Hotel war voll ausgebucht. Wie bekommt man das hin? W-Lan gegen geringe Wochengebühr von nur 5 Euro Aufpreis zu "Standard-Speed" war sehr zuerlässig und schnell.
Obwohl nach Küchenschluss erst ins Hotel gekommen, bemühte sich die Rezeption erfolgreich um "Kalte Platte", bewegte den Koch erfolgreich, dafür noch zu bleiben.
Unaufdringlich, aber aufmerksam präsent. Mehrere Sonderwünsche wurden freundlichst erfüllt. Man hatte den Eindruck, willkommen zu sein damit,
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Sehr geehrter Herr Hans-Rüdiger, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Rugard Strandhotel. Mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung unseres Hauses gelesen. Ihre positive Kritik ist für uns Ansporn, unseren eingeschlagenen Weg der konsequenten Service-Orientierung weiter zu verfolgen. Nochmals herzlichen Dank und wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Freddy Quirin Direktor und das gesamte Team
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