Rugard Thermal Strandhotel

Eigentlich hatten wir das Arkona- Strandhotel gebucht. Hatten dann nach telefonischen Nachfragen 2 Tage vor Anreise von einer Umbuchung zu den gleichen gebuchten Konditionen erfahren. Leider wurde dies nicht erfüllt. Das Hotel kam uns fast überbucht vor. An den öfter außer Betrieb und lahmen Fahrstühlen stand man dann auch oft herum. Der Rezeptions-Eingangsbereich ist leider nicht großzügig angelegt. Man hat das Gefühl ständig im Weg und in der Zugluft zu stehen. Bei der Ankunft herrschte dort ein nerviges Gewusel. Auch war bei allem Verständnis für die sicherlich den Coronamaßnahmen geschuldeten Vorbereitungen es eine Zumutung und verlorene Urlaubszeit, dass man fast eine Stunde auf der Treppe warten musste um zu erfahren, an welchem Tisch das Silvesteressen eingenommen werden kann. Die Silvesterfeier im Arkona- Strandhotel war aber sehr gut.

Normale Zimmerausstattung. Keine tägliche Befüllung der Minibar. Keine Heizung im Bad( lediglich Rotlichtlampe ). Zimmerreinigung war mangelhaft.

Das Essen vor allem zum Frühstück war sehr einfach und wenig abwechslungsreich. Nicht für ein 4,5 Sterne Hotel ausreichend.

Das meist nicht sehr gut deutsch sprechende Person war sehr aufmerksam. Es gab dann öfter Verständigungsprobleme und Anfrage konnten nicht beantwortet oder weiter gegeben.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wasser im Innenpool sehr kalt. Abends wurde im kleinen Barbereich Livemusik geboten. Leider fand man nicht immer einen Sitzplatz.