Rugard Thermal Strandhotel

Wir waren 7 Tage im Rugard Hotel, dass Personal am Empfang, beim Check in erwähnte bzw erklärte nicht mal wo unser Zimmer im Hotel sei! Der kostenpflichtige Parkplatz ist dazu noch ein paar hundert Meter vom Hotel entfernt, eigentlich kenne ich das von anderen Hotels das diese sich direkt am Hotel befinden! Nun ja, wirklich traurig! Kommen wir zur Sauberkeit des Zimmers, dass Bad, eine reinste Katastrophe!!! Wir können das gar nicht in Worte fassen, die Toilettenbürste, oh mein Gott!!! Neben dem Waschbecken, waren Flecken, ich möchte nicht wissen was es war bzw ist, genauso schlimm war die Toilette! Dazu kam noch das die Heizung auf Stufe 5 nicht annähernd warm wurde und selbst ich als Mann gefroren habe! Das Personal beim Frühstück ist teilweise so was von unprofessionell, dass ich zeitweise dachte ich befinde mich in keinem 4,5* Sterne Hotel! Gelächter, Umarmungen des Personals direkt neben Leuten die Frühstücken, so was gehört sich meiner Meinung nach nicht! Der Pool ist nicht beheizt, mir war es einfach zu kalt, genauso wie im Ruheraum, dort war es so kalt, dass man selbst mit Bademantel gefroren hat! Ich bin besseres gewohnt, deshalb werde ich es nicht noch einmal besuchen und es nicht weiterempfehlen!

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