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Archiviert
Eberhard (71+)
Verreist als Paarim September 2017für 3 Wochen
Hotelbewertung
Hotelanlage und Zimmer sind sehr gut,Bedienung im Restaurant Beachbar und Coco Bar sehr freundlich und nett. Animation gut bis sehr gut. Strand ausgezeichnet. Essen nicht immer gut, Fleisch, Kartoffeln und Gemüse nicht zu Ende gegart. Abendessen am Strand und Pool nicht erforderlich - uns haben die armen Hotelangestelten leid getan, welche Tische, Stühle, Speisen und so weiter schleppen mußten - Rezeption gut , aber man sollte darüber nachdenken neu ankommenden Gästen ihre Zimmer eher zu geben. Wir waren schon über 24 Stunden unterwegs und mußten 4 Stunden auf unser Zimmer warten.
Lage & Umgebung
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Restaurants & Bars in der Nähe
Entfernung zum Strand
Zimmer
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
Größe des Badezimmers
Sauberkeit & Wäschewechsel
Größe des Zimmers
Service
Rezeption, Check-in & Check-out
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Atmosphäre & Einrichtung
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
Hotel
Zustand des Hotels
Allgemeine Sauberkeit
Familienfreundlichkeit
Behindertenfreundlichkeit
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eberhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
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Vielen Dank für Ihre wunderbare Überprüfung der Royal Zanzibar Beach Resort.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie genossen so viele Teile ihres Aufenthaltes. Wir stimmen völlig mit Ihnen über unsere schönen Strand und unser nettes und freundliches Personal.
Ich war traurig, zu hören, dass Sie nicht das Essen so viel und sogar Sorrier, den Strand und den Pool Abendessen, weil das Personal Aufwand enttäuschend waren. Ich hoffe, dass Sie wissen, dass wir für die Unterstützung durch eine Reihe von Bereichen wie der Gärtner, um diese Veranstaltungen für unsere Gäste geschehen.
Leider kann ich nicht von der Verfügbarkeit der Zimmer sagen, da ich nicht die Umstände ihrer Ankunft kennen. Wir tun unser bestes Zimmer für Check-in so schnell wie möglich bereit zu haben, aber es kann sehr schwierig sein, wenn viele Gäste vor unserer Check-in-Zeit ankommen.
Ich hoffe, dass Sie meine Entschuldigung für die Verwendung eines online Übersetzer meine Antwort zu verfassen. Ich weiß, dass es nicht glatt lesen, aber hoffe, dass es zumindest unsere Gedanken und unseren Dank übermitteln.
Noch einmal vielen Dank für die Wahl von Royal Zanzibar Beach Resort für Ihren Urlaub. Wir würden uns freuen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kim Elizabeth Bird
General Manager
Royal Zanzibar Beach Resort