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Semra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2025
Unzufriedenheit mit Zimmer und Service während des Aufenthalts
2,0 / 6

Allgemein

Leider entsprach der Aufenthalt nicht unseren Erwartungen. Das Essen war geschmacklich enttäuschend, und auch der Service ließ zu wünschen übrig. Dennoch möchten wir einige Mitarbeiter besonders positiv hervorheben: Die Damen und Herren beim Gözleme- und Pideci-Stand waren sehr freundlich und das Essen dort ausgezeichnet. Als Familie mit zwei Kindern mussten wir am ersten Tag viermal das Zimmer wechseln, da in den Betten Haare gefunden wurden. Darüber hinaus war eines der Zimmer stark von Ameisen befallen, was absolut inakzeptabel ist. Die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten zudem desinteressiert und wenig hilfsbereit. Während des Abendessens wurden Desserts wieder zurück in die Küche gebracht und nicht erneut serviert – für ein Haus, das mit fünf Sternen wirbt, ein gravierendes Manko. Die zahlreichen positiven Bewertungen können wir daher nicht nachvollziehen. Positiv hervorzuheben ist der Kids Club: Die jungen Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich, der Umgang mit den Kindern vorbildlich, und unsere Kinder hatten viel Freude. Die Animation war dezent und nicht aufdringlich, allerdings wurde leider keine besonders angenehme Atmosphäre geschaffen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Als Familie mit zwei Kindern mussten wir am ersten Tag viermal das Zimmer wechseln, da in den Betten Haare gefunden wurden. Darüber hinaus war eines der Zimmer stark von Ameisen befallen, was absolut inakzeptabel ist. Die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten zudem desinteressiert und wenig hilfsbereit.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Nirgends

Leider entsprach der Aufenthalt nicht unseren Erwartungen. Das Essen war geschmacklich enttäuschend, und auch der Service ließ zu wünschen übrig. Dennoch möchten wir einige Mitarbeiter besonders positiv hervorheben: Die Damen und Herren beim Gözleme- und Pideci-Stand waren sehr freundlich und das Essen dort ausgezeichnet.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Semra
Alter:36-40
Bewertungen:1