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Lutz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 2 Wochen • Winter
Untergehende Sterne
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Untergehende 5 Sterne. Unsere Meinung: ist nur 4 Sterne wert! Hotel wirkt sehr kalt und ungemütlich. Abends keine Sitzplätze, erst nach Beschwerden wurde ein weitere Bereich aufgemacht. Frechheit!!! Wellness-bereich absolute Katastrophe! Wir waren schon 6mal in Lara. nie wieder Royal Wings!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Der Gast hat gemeint, dass unser Hotel sehr kalt wirkt. Natürlich das ist eine Geschmacksache. Aber unser Hotel wird von vielen Gästen mehrmals besucht und diese Gäste sagen, dass das Hotel familiär ist. Außerdem haben in unserem Hotel wir zwei Lobby-Bars und es gibt überall genügend Sitzmöglichkeiten. Hotelier