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Andreas (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
Super Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sauberkeit absolut ok.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Größe, Ausstattung und Sauberkeit absolut ok. Die Zimmer sind aber etwas hellhörig. Die Matrazen der Betten sind etwas hart, was bei Bandscheibenproblemen etwas unangenehm ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für ein "All inclusive Hotel" ist die Küche wirklich erstklassig. Einzig die Patisserie wäre zu verbessern (was an den Rezepturen liegen mag). Wir sind als Wiener diesbezüglich allerdings etwas verwöhnt :-).


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit und Service ist im Allgemeinen 1A. Der Punkteabzug bezieht sich auf die Rezeption. Wir wollten erst um 17:30 statt um 12:00 auschecken und natürlich auch dafür bezahlen. Als wir dieses Anliegen ein paar Tage vor der Abfahrt deponierten wurden wir ersucht erst am Abreisetags morgens nochmals zu kommen, da man noch nicht wisse, wann die neuen Gäste eintreffen werden. Am Abreisetag sagte man uns, daß das Hotel ausgebucht sei und wir daher bis 13:00 auschecken müssen. Wir hatten hier das Gefühl, daß man sich diesbezüglich gar keine Mühe geben wollte und faktisch abreisende Gäste nicht mehr wichtig sind. Für ein 5* Hotel ist das eine mißerable Behandlung (ähnliches ist mir in Kempinski Hotels noch nie passiert). Ich bin aus diesem Grund wirklich über das Hotel verärgert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nach Antalya sind es ca. 20 km. In der Umgebung gibt es andere Hotels. Gegenüber hat man ein kleineres Einkaufszentrum das sich versucht im Luxussegment zu positionieren.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Riesiger, sauberer Pool. Gratis Internetzugang (WLAN) im Lobbybereich (wäre toll, wenn man das auf die Zimmer ausdehnen würde). Liegen und Sonnenschirme sind sowohl am Pool, als auch am Strand in ausreichender Menge vorhanden. Animation: Hier möchten wir Moritz vom Kinderclub lobend erwähnen. Im Bereich des Kinderclubs gibt es Enten, Hasen und Hühner. Die Haltung dieser Tiere waren bei unserer Ankunft als sehr schlecht zu bezeichnen. Alle unsere Verbnesserungsvorschläge in dieser Richtung wurden von Moritz sofort aufgegriffen und rasch umgesetzt, so daß wir beruhigt abreisen konnten. Hier können wir abschließend sagen "nur weiter so".


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2