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Yusuf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Hotel keine 5 Sterne wert
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Laut Angaben hat das Hotel 5 Sterne aber das verdient es definitiv nicht. Anlage ist sehr schön Gross und schön strukuriert. Hat einen Aqua Park und einen Luna Park auf dem Gelände, was sehr gut geeignet ist für Kinder und auch Erwachsene. das Hotel ist 10 Stockwerke hoch und hat glaube ich eine Kapazität um die 600 - 800 Zimmer. Das Hotel ist erbaut worden 2005 und ist auf dem Neuesten Stand jedoch fehlen ein Paar kleine Details wie z. B. Uhren auf dem Gelände auf dem Kompletten aussenbereich habe ich 2 Uhren Entdeckt welche an nicht unbedingt nützlichen stellen Montiert sind und zu kleine anzeigen haben. Was die Sauberkeit angeht in den Zimmern wurde immer gut Sauber gemacht aber für ein 5 Sterne Hotel finde ich es unmöglich das es Kakerlaken im innenbereich gab. aussenbereich kann ich ja noch verstehen aber im inneren eines Hotels darf das nicht vorkommen diese habe ich auch per foto Dokumentiert. An unserem Abreisetag wurde eine schädlingsbekämfung durchgeführt ich hatte dies dem Hotel schon 1 Woche vorher reklamiert gehabt. Wir hatten in ultra all Inklusive in unserer Buchung das Essen war in Ordnung aber ich hätte mir bischen mehr änderungen am täglichen essen gewünscht es gab zum frühstück immer das gleiche, mittag essen kann ich nicht beurteilen weil wir zu mittag immer draussen in den Zelten und anderen Restauranten gegessen haben das Abendessen geht auch in ordnung aber auch öfters das gleiche auch wenn verschiedene Themen abende gemacht wurden (Türkischer Abend, Italienischer Abend, Mexikanischer Abend, Internationaler Abend) wurden die Abende genannt aber im entefekt wurden 2-3 gerichte hinzugefügt und der rest war immer das selbe aber das essen hat gut geschmeckt das muss ich ehrlicherweise dazu sagen. Was die Nationalitäten aufteilung angeht es gab viele Holländer, Deutsche und ein wenig Russen aber nicht soviel der rest waren Türken, Finnen, Iraner gab es auch.... vom Alter her konnte mann junge leute finden oder auch ältere das heist für jedes alter war was dabei. Die Anlage ist sehr Familienfreundlich da es viele Aktivitäten für kleine Kinder gibt. die 2 Punkte bekommt das Hotel von mir für die Anlage die sehr schön ist. Handy Erreichbarkeit war sehr gut hatte überall empfang, Telefonkosten kann ich erst sagen sobald ich meine Handy Rechnung habe :)) wird aber hoch. Für diese Hotel war der Preis meiner Meinung nach zu Hoch, beste Reisezeit ist Mai-Juni und Oktober, wir hatten ab dem 2ten Tag Super wetter nie unter 27 Grad höchstwert war 36 Grad 07. 05.2009 bis 21. 05.2009 viel sonne aber an manchen Tagen etwas wind hat aber nicht gestört.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind in Ordnung 3 Betten eine Couch und ein couchtisch Grosser Schrank Bad ist ausreichend, die wände sind aber sehr dünn man hört den nachbarn, Föhn zu schwach, Bettwäsche wird jeden Tag gemacht. Die Handtücher im Zimmer sehen auf den ersten Blick Sauber aus aber hebt man es gegen das Licht sieht man die Flecken drauf also richtig sauber waren die nicht, Klimaanlage war nicht ausrreichend, im Zimmer war trotz Klima auf höchststufe warm. Unser Zimmer war im 8 Stock. Mit Blick auf das Hotel seitlich und kleiner Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Verschiedene Themen abende (Türkischer Abend, Italienischer Abend, Mexikanischer Abend, Internationaler Abend) wurden die Abende genannt aber im entefekt wurden 2-3 gerichte hinzugefügt und der rest war immer das selbe aber das essen hat gut geschmeckt das muss ich ehrlicherweise dazu sagen. Die Anzahl der Restaurants war in Ordnung und ausreichend Bars sind auch überall in der Anlage verteilt. Strandbar ist sehr gut, dann gab es eine Amphibar eine Poolbar und eine Bar gab es im Aquapark im aussenbereich im innenbreich gab es weitere Bars. Allgemein war es an den Bars Sauber und in Ordnung darauf wurde immer geachtet. Das buffet war in ordnung gross, schön Presäntiert ich habe aber bessere gesehen in anderen Hotels wo ich war auch in antalya. Atmosphäre rund um die Bars war ok am besten war es im Türkischen Zelt wo "Gözleme" gemacht wurde 2 super Nette und freundliche damen haben dort Gözleme vor unseren augen gemacht und waren stets sehr sehr freundlich auch die Herren die dort gearbeiten haben waren alle ohne ausnahme sehr nett und freundlich was die Atmosphäre anging dort habe ich mich wie in der Türkei gefühlt türkische Traditionelles essen und Trinken "Ayran" und Türkische Musik was nicht überall der Fall war erst in den letzten tagen wurden öfters auch in anderen bereichen türkische musik aufgelegt nach dem wir darum gebeten haben.


    Service
  • Schlecht
  • Wir waren 2 Wochen in diesem Hotel ich war wahrscheinlich 6-7 an der Rezeption und habe mich über den Service im hotel beschwert. Punkt eins wir hatten schon beim check-in Probleme total unfreundliches und nicht hilfsbereites Personal an der rezeption wir hatten Probleme wegen unserem Zimmer um das zu klären ging unserer 1 Tag drauf und wir wurden lange hingehalten. Nachdem dies geklärt wurde, ging das mit dem Service Personal weiter im Restaurant in den ersten 2 Tagen wurden wir an unserem Tisch immer übergangen um uns herum wurden die kunden bedient aber wir nicht über dies habe ich mich dann beschwert worauf sich dies dann danach geändert hatt. Jedoch war das nicht für lange den es gab weitere vorfälle mit dem Personal ein weiterer Vorfall meine Frau wollte sich an ein tisch setzen was gerade von einem Kellner sauber gemacht wurde aber der Kellner sagte zu meiner Frau Sie solle sich nicht an diesen Tisch setzten weil er es gerade sauber gemacht hat sie solle sich an den dreckigen Tisch neben an hinsetzten??? Ein weiteren vorfall gab es in der Snack Bar wir haben uns hingesetzt und wollten etwas essen und haben dies auch bestellt nach uns kammen weitere Urlauber und haben sich an die neben Tische gesetzt haben auch das gleiche Menü bestellt was ich haben wollte, jedoch haben diese Tische das gleiche Menü vor mir erhalten daraufhin habe ich eine Kellnerin darauf angesprochen wo mein Essen bleibt, die jedoch hat behaubtet die wären vor mir schon dagewesen und hätten früher bestellt, und hat versucht sich da rauszureden anstatt sich zu Entschuldigen das die Zettel vertauscht wurden und Sie sich sofort darum kümmert, hatt sie sich unfreundlich zu mir verhalten und hatt sich einfach umgedreht und ist weggelaufen, darauf habe mich aufgeregt und mich über diese Person beschwert und habe dem Zuständigen chef dort gesagt Sie soll noch mal zurück kommen und sich beim mir Entschuldigen und ich vergesse die angelegenheit das hat sie nicht gemacht, es haben sich für diesen vorfall 4 andere vom Personal Entschuldigt inkl. dem Chef aber ich wollte das sich dies Ungehobelte Person Entschuldigt. Der Chef der Essens Abteilung der den vorfall auch mitbekommen hat war zu uns sehr freundlich und um das wieder gutzumachen deswegen bekommt der service statt einer Sonne zwei Sonnen und das dank dem Chef der im gegensatz zum Personal sehr Freundlich war. Es gab auch ein Paar sehr nette vom Service Personal aber ganz ehrlich es sind zu wenige davon das reicht nicht um die bewertung zu steigern.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist sehr gut da es im Kundu am Lara strand liegt, Strand ist Sauber und zum Schwimmen gut geeignet. Es gibt sehr viele Einkaufsmöglichkeiten in der Hotelumgebung jedoch sind diese recht Teuer und nicht zu Empfehlen. Einkäufe sollte man grundsätzlich auf dem Bazar machen und auf jedenfall verhandeln, um dahin zu kommen gibt es 2 möglichkeiten entweder per Taxi oder mit dem "Dolmus" ich empfehle den Dolmus kostenfaktor liegt bei 1 Euro oder 2 TL ich empfehle auch immer Türkisches Geld schon im vorfeld bereit zuhalten den wenn Sie kein 2TL passend haben nehmen die immer gerne mehr von Touristen bis zu 2 Euro das macht 4 TL zum Bazar kommt man mit dem Dolmus nr. 105 oder 103 wenn sie doch taxi fahren wollen verhandeln Sie gut den die verlangen immer mehr als wirklich notwendig 25 - 35 TL sind der Normal Tarif das macht ungefähr 12 - 17 Euro .Die Entfernung zum Flughafen sind ca. 15-20 minuten also ganz gut vom Reiseveranstalter werden viele Ausflugsmöglichkeiten angeboten wir haben die Manavgat Tour gemacht inkl. bootstour zu Wasserfällen war soweit in Ordnung. Eine Weitere Tour zu der Delphin Show haben wir auch gemacht war auch sehr sehr schön kann ich empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Was die Unterhaltung angeht kann ich nur sagen nach der Abendlichen Animations Show ist Tote Hose nach 22: 30 kann man nichts richtiges mehr machen, geht man in die Disco spielen die nur Englische musik??? ich fliege nicht in die Türkei um nur Englische musik zu hören das bekomme ich auch zu hause ich möchte türkische musik hören und damit waren wir auch nicht alleine. Ich war 3 mal in der disco und jedesmal wurde nur englisch gespielt auf bitte von uns wurde jedesmal 2-3 lieder gespielt wenn überhaupt und dann wurde dies gleich wieder geändert aber komisch das sobald türkisch gespielt wurde das die Tanzfläche sich gefüllt hat??? An folgenden Aktivitäten habe ich auch teilgenommen Volleyball, Bogenschiessen, Luftgewehrschiessen. Beim Volleyball fand ich es schade das es für die Animateure schwirig war immer einen Ball zu finden das Hotel schaft es nicht mehr Volleyball Bälle auf lager zu halten, in den 2 Wochen gingen 2 Bälle kaputt und wir mussten jedesmal danach aufhören. Schwach kann ich nur sagen. Beim Bogenschiessen der Bogen war nicht in Ordnung da nicht mal ein Visier angebracht war und es nicht ausreichen war zu lange wartezeiten weil viel zu viele immer mitmachen wollten in einem Hotel wo ich vorher war konnten 3 gleichzeitig auf drei zielscheiben Schiessen und länger schiessen was den Spassfaktor erhöhte, das gilt auch beim Luftgewehr zu lange wartezeiten und zu kurz. Fitnessbereich habe ich mir angesehen Sauber und gut bestückt bei schönem wetter alle geräte frei, Es gabe einiges an wassersportarten die am Strand angeboten wurden jedech ist der Preis der Dafür verlangt wurde teilweise einfach zu hoch 5-10 min Jetski 30,- Euro , Paddelboot war umsonst gab aber nur eins musste man öfters auch warten, Paragleiting, Banane, Schnellboot fahren, und 1-2 weiter sachen. Der Wellness Bereich ist sehr sauber und gut strukturiert. Die Show-Bühne ist gross und ausreichend, ein minimarkt ist im hotel vorhanden wenn man nicht rausgehen möchte Zeitungen findet man dort auch. Was den Internetzugang angeht finde ich es sehr Schwach das man nur im Lobby bereich einen W-Lan zugang hat der auch noch schwach ist obwohl ich 2 Meter neben der antenne bin, man könnte auch zumindest in die oberen Stockwerke einen Router Montieren so das man auch im zimmer ins internet gehen kann und nicht nur in der Lobby, im Letzten hotel wo ich war gab es sogar einen LAN anschluss im zimmer so das ich direkt da mit meinem Laptop im zimmer Online gehen konnte das fehlt in diesem hotel. Strand war immer sehr sauber und es gab genügend Liegestühle man hatte genug Platz es gab auch ausreichen sonnenschutz möglichkeiten am Strand Schirme waren nicht notwendig die Duschen waren aber etwas schwach was den Strahl angeht sonst Sauber ok. Die Pools im Allgemeinen Sauber gross und schön, durch den grossen Aquapark gab es reichlich rutschen die richtig gut waren. Kinderclub und Betreuung kann ich nur teilweise beurteilen da wir keine kinder haben aber mit Freunden geflogen sind die 2 Kinder dabei hatten, es gab teilweise Sprachprobleme da in der Betreuung nur russisch sprechenede Animateurinen waren und die kinder sich mit dene nicht verständigen konnten. Murat abi und Zehra haben sich super um die 2 Kinder gekümmert und die kinder mochten sie sehr. Aber die 3 Punkte für diesen Bereich haben Sie nur 1 Animateur zu verdanken grüsse aus Deutschland an Bayram.....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yusuf
    Alter:31-35
    Bewertungen:1