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Nina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Guter Poolurlaub mit zu vielen kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel aufgrund des großen und weitläufigen Pools gebucht - das hat sich auch wirklich gelohnt, am Pool gibt es nichts auszusetzen. Die Sauberkeit am Pool und in den Bars etc. war auch in Ordnung. Was mir allerdings nicht gefallen hat, war das Zimmer, die Saueberkeit des Zimmers und das manchmal leider nicht sehr freundliche Personal. Zudem gab es einfach viele Kleinigkeiten, die sich mit der Zeit angehäuft haben, die den guten Eindruck etwas schwinden ließen. So hing am Infoboard beispielsweise im Juni noch das Wetter von April; die Abflussgitter am Pool waren teilweise alt, kaputt und fielen raus, so dass ich mich auch einmal daran verletzt habe; man hat an verschiedenen Ecken immer wieder gemert, dass das Hotel mal wieder eine Renovierung vertragen könnte. Da ich weiß, dass es in der Türkei für diesen Preis Hotels mit besserer Leistung gibt, würde ich das Hotel Freunden nicht weiterempfehlen und habe mich deswegen auch hier dazu entschieden, es als nicht empfehlenswert zu bewerten. Dies liegt vor allem und insbesondere an dem Zimmer, was uns zur Verfügung gestellt wurde und dem Personal (weitere Details siehe in den verschiedenen Kategorien).


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Von dem Zimmer war ich leider sehr enttäuscht. Es war sehr klein, wo ich mich mit arrangieren konnte, da wir eh die wenigste Zeit auf dem Zimmer verbracht haben. Allerdings passte auch auf den Balkon gerade mal ein Stuhl, so dass man es sich auch dort nicht gemütlich machen konnte, was ich sehr schade fand. Das Bad war so klein, dass 2 Personen nicht auf einmal dort hinein gepasst haben. Am meisten enttäuscht war ich allerdings von der Sauberkeit. Auf den ersten Blick war alles so weit ok. Als ich allerdings nach unserer Ankunft dringend auf die Toilette musste und den Deckel hochklappte und ich sowohl das Eine als auch das Andere darin vorfand, verging mir erstmal alles. Schließen konnte ich daraus vor allem eins: Die Toilette war nicht geputzt, wenn sie nicht einmal gespült war und das bestätigte sich auch bei genauerem Hinsehen. Als ich mir dann Schrank, Dusche, etc. genauer anschaute war auch dort deutlich zu erkennen, dass zumindest das Bad schon länger keinen Putzlappen mehr gesehen hatte. Wir beschwerten uns am nächsten Tag bei unserer Reiseleitung, die die Beschwerde widerum an das Hotel weitergab. Persönlich entschuldigte sich von denen allerdings keiner bei uns. Am nächsten Tag war lediglich ein Schwan aus den Handtüchern auf dem Bett vorzufinden (was ich aus anderen Hotels als Selbstverständlichkeit kenne - hier war es das einzige Mal) und etwas Obst, welches wir uns auch im Restaurant hätten nehmen können, wenn wir es gewollt hätten. Ich hatte den Eindruck, so etwas stellt kein Drama dar. Mir hat es allerdings den gesamten ersten Tag versaut...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Themenrestaurants waren im Preis leider nicht inbegriffen, was ich sehr schade fand. Mittags gab es verschiedene "Buden", in denen z.B. Döner, Früchte, Eis, Ofenkartoffeln, Pizza, etc. ausgegeben wurde. Diese hatten jedoch immer nur für 2 Stunden auf und auch nicht alle gleichzeitig. Die Auswahl der Speisen im Hauptrestaurant war immer gut und auch wenn man kulinarisch nicht so experimentierfreudig ist, gab es immer Ausweichmöglichkeiten wie Nudeln, Pommes, etc. Was ich allerdings etwas schade fand, dass das Essen oft kalt war.


    Service
  • Eher gut
  • Meist war das Personal sehr freundlich, auch wenn man einigen leider ab und zu ansehen konnte, dass sie nicht gerade Spaß an ihrem Job haben. Was ich allerdings nicht verstanden habe, warum einige ausgewählte Personen zum Frühstück beispielsweise bedient wurden, die meisten aber nicht. Auch nach dem Trinkgeld änderte sich da nichts. Das Housekeeping, wie bereits in der Kategorie "Zimmer" erwähnt, hat seine Arbeit leider nicht zu meiner Zufriedenheit erledigt. Was ich außerdem etwsa komisch finde, dass wir dummerweise den teuren Rasierer meines Freundes im Badezimmer stehen lassen haben. Nachdem uns dies im Flugzeug eingefallen ist und wir direkt nach der Landung das Hotel kontaktiert haben, sagten diese nur, dass im Zimmer nichts zu finden sei. Sehr komisch allerdings, dass ein Rasierer innerhalb weniger Stunden einfach so verschwindet... Da hätte ich mir mehr Hilfe versprochen :-(


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir haben uns unter anderem für dieses Hotel entschieden, da die Transferzeit vom Flughafen nur ca. 20 Minuten dauert. Das Hotel liegt direkt am Strand, was ein weiterer Vorteil ist. Allerdings habe ich in der Türkei schon schönere Strandabschnitte gesehen. Der Sand war sehr steinig und alles war sehr zugestellt. Auch sind außerhalb des Hotels einige Läden, bzw. Basare vorhanden. Unsere Reiseleitung erzählte uns allerdings, dass die Preise hier im Gegensatz zu z.B. Side sehr teuer seien. Diese Aussage wurde uns bestätigt, als wir einen Abend in den Geschäften gebummelt haben und auch von Handeln wollten die Verkäufer nichts wissen, scheinbar haben sie es dort aufgrund des Publikums nicht nötig, mit den Preisen herunter zu gehen. Fazit also hier: wenn man nur eine geringe Aufenthaltszeit hat und diese nicht ewig im Bus vom Flughafen zum Hotel und andersrum vernringen möchte, nicht vor hat zu shoppen und keine hohen Ansprüche an den Strand stellt, ist die Lage gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm war gut. Tischtennisplatten und Billiardtische standen auch kostenlos zur Verfügung. Der Spa Bereich des Hotels ist wirklich empfehlenswert. Es gibt eine normale Sauna, eine Dampfsauna, einen Ruheraum und natürlche jegliche Anwendungen gegen Gebühr. Was mir gefehlt hat, war der angekündigte Whirlpool, den ich leider nirgendwo entdecken konnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:26-30
    Bewertungen:9