Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Alexander(31-35)
1 BewertungenAls Stammgast (4) richtig enttäuscht.
1 / 6
Sind jetzt das vierte mal da. Waren immer zufrieden da als Stammgast wir immer was besser erhalten hatten. Besseres Zimmer , obstkorb.. Dieses mal Kam absolut nichts und auf Anfrage wurde nicht mal ein Versuch unternommen uns nur etwas zu besänftigen. Der Service ist nicht mehr das was es einmal war. Nie wieder.
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Alexander Vielen Dank, für die Zeit und den damit verbundenen Aufwand um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik, wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst und nutzen diesen, um bedeutende Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Hotelqualität zu steigern. Ihre Royal Wings Hotelleitung
