Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA

Die reinste voll Katastrophe! Es beginnt damit, dass wir fast 24h auf den WLAN Zugang warten mussten, da das Personal komplett überfordert war. Zudem war das WLAN grottenschlecht. Der Strand, welchen wir am nächsten Morgen aufsuchten, war unbegehbar, es gibt einen minikleinen versteckten Strand, der allerdings auch viele Steine hat beim reinlaufen. Wir sind daher immer zum nahegelegenen Akkum Beach gelaufen, es sind ca. 3-5 Minuten zu Fuß allerdings muss man an normalen Werktagen 80 TL und an Wochenenden und Feiertagen 100TL Pro Person zahlen, da man All in gebucht hat war das sehr ärgerlich. Egal wo nach man gefragt hat im Hotel war entweder aus oder gab es erst gar nicht. Beispielsweise Cola Zero/Light, wir haben die Mitarbeiter sogar dabei erwischt, wie sie ok gesagt haben und dann aus der normalen Cola Flasche eingeschenkt haben, mein Vater ist Diabetiker und er darf keine Zuckerhaltigen Getränke konsumieren, man hat also sogar seine Gesundheit aufs Spiel gesetzt. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt auch zu wünschen übrig. Es wurde nur ordentlich geputzt wenn wir explizit darauf hingewiesen und dem Room Service was eingesteckt haben. Handtücher waren Mangelware in einem Hotel, in dem man Badeurlaub macht, UNMÖGLICH! Die Reiseleiterin von in unserem Falle FTI war komplett überfordert und nicht wirklich hilfreich. Ich habe mehrere Stunden zur Mittagszeit bei ihr angestanden um Beschwerden einzureichen und oder Fragen zu stellen, da man an der Rezeption aufgeschmissen ist. Nur zur Info für Deutsche Gäste es spricht keiner des Hotelpersonals Deutsch, das wird in der Beschreibung aber angegeben, dass es deutschsprachiges Personal gibt. Das sind definitiv keine 5 Sterne und das Geld nicht Wert! Ich muss sagen das Essen war Geschmacklich gut, das ist der einzige Pluspunkt. Schade, das man eigentlich eine so schöne Anlage so verschwendet. Die Lage ist auch Top für 15TL kommt man in 5 Min. mit dem Taxi in die Stadtmitte von Sigacik, ist vor allem am Abend sehr schön zum spazieren essen gehen und Souvenir Shopping. Man muss auch sagen, der Pool ist sehr Groß, aber nicht sauber. Gegen Ende habe wollte ich echt gar nicht mehr rein. Aber man musste sich mit so vielem abfinden, unser Waschbecken im Zimmer war die ersten zwei tage verstopft, vieles war verkalkt und nicht richtig montiert, die Schubladen der Nachschränke waren kaputt und sind mir auf die Handgefallen, schmerzhaft! Wir waren mit der ganzen Familie da und sind sehr enttäuscht, da wir uns nach so einer langen Zeit, nach dem Lockdown etc, sehr auf einen erholsamen Urlaub gefreut haben. Wir haben versucht das Beste draus zu machen, es gab aber auch viele Besucher die zwischenzeitlich das Hotel gewechselt haben.

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