Royal Taj Mahal Hotel

Das Hotel ist vom Konzept her sehr schön. Die Zimmer sind komfortabel und hochwertig möbliert. Wenn man genau hinschaut, ist aber einiges nicht sauber verarbeitet, z.B. Türrahmen beschmiert oder Fugen unsauber verarbeitet. WIFI gab es im Zimmer, Lobby und Pool kostenfrei, aber es funktionierte nicht immer. Am Pool ist es mir nie gelungen eine Verbindung herzustellen. Der Service insgesamt war enttäuschend. Wir hatten Meeresblick gebucht, aber man wollte uns seitlichen Meeresblick andrehen. Das ist eine günstigere Kategorie. Wir mussten sehr hartnäckig bleien bis wir ein Zimmer mit Meeresblick bekamen. Das bleibt negativ in Erinnerung.

Wie bereits erwähnt ist Größe und Zustand der Zimmer gut. Man darf nur nicht sehr genau hinschauen. Einmal war das Wasser zum Duschen kalt. Das trübt natürlich die Urlaubsfreude gewaltig. Duscharmaturen wurden selten abgewischt.

Geschmacklich fand ich das Essen sehr in Ordnung. Ein Problem war manchmal zum Abendessen einen Tisch zu finden. Auch wurden mehrmals unsere Gläser weggeräumt, als wir Essen am Buffet holten. Alle Cocktail sind inklusive, sie schmecken aber nicht. Alles künstliche Aromen, nur Mojito wurde aus frischer Minze und Zitrone gemacht. Aber an einem Tag gab es keine Minze mehr. Gemütlichkeit und Entspannung kommt im Hauptrestaurant nicht auf. Alles sehr hektisch und die Speisen werden nach Ablauf der Öffnungszeit blitzschnell abgeräumt.

Der Service war eine große Enttäuschung. Die Zimmer waren nicht zu unserer Zufriedenheit gereinigt. Reklamation brachte wenig Änderung. Handtücher wurden nicht jeden Tag gewechselt. Schmutzige Gläser im Zimmer blieben stehen oder wurden nur grob ausgewaschen. Man hatte keinen Appetit, so daraus zu trinken. Das Personal hat offensichtlich keine Vorstellung, was ein Gast erwartet. Alle bemühen sich, aber tun nicht immer das richtige. Das Personal spricht einige Brocken Deutsch und Englisch, aber wenn man wirklich etwas fragt, kann man sich nicht verständigen.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strand ist aber sehr voll und ein eher kleiner Bereich gehört zum Hotel. Die Anzahl der Liegen reichte aber. In der Umgebung sind sehr viele Hotels, in ca. 3 Reihen zum Strand. Ansonsten hat die Umgebung wenig zu bieten. Man kann einige Ausflüge buchen. In erster Linie ist alles auf Badeurlaub ausgerichtet. Es ist nicht der richte Ort, um Ruhe zu finden!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war auf sehr hohem Niveau. Abends gab es tolle Veranstaltungen am Strand. Es gab wirklich ausreichend Liegen, man brauchte nicht mit Handtüchern zu reservieren. Aber es ist eben kein Ort, um wirklich Ruhe zu finden, da Musik, Animation und Kinder eben zu hören sind.