Aus DeutschlandAlles in Allem ein schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Das Essensangebot ist sehr abwechslungsreich und es gibt den ganzen Tag über die unterschiedlichsten Verpflegungsmöglichekeiten. Leider nutzen die Gäste dies massiv aus und es wird unendlich viel Essen weggeworfen was aber nicht am Hotel sondern an den Gästen und deren Verhalten liegt. Gleiches gilt für die Belagerung der Liegen am Pool, was nicht unterbunden wird und somit die meisten liegen in guter Lage bereits ab spätestens 8:00 belegt sind (mit Handtüchern nicht mit Menschen). Die Zimmer sind groß und sauber. Das WLan ist leider nicht so gut in den Zimmern was definitiv ein Minuspunkt ist. Dafür am Strand und Pool gut. Der Aquapark und der Freizeitpark (Kleine „Kirmes“) ist leider nur sehr begrenzt geöffnet, was schade ist. (Rutschen 10:00-12:00 & 14:00-16:30, Kirmes 19:00-21:30)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Felix, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sauber empfunden haben, unser Personal freundlich war und Ihnen die Vielfalt unseres Essensangebots gefallen hat. Ihre Hinweise zu Lebensmittelverschwendung und zur Nutzung der Liegen am Pool nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Verhalten unserer Gäste zu verbessern und die Nutzung unserer Einrichtungen für alle angenehm zu gestalten. Wir bedauern, dass das WLAN in den Zimmern nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Aquapark und Freizeitpark nur zu begrenzten Zeiten geöffnet waren. Ihre Rückmeldungen helfen uns sehr, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Leiter Gästebetreuung Erdem Özkan
