Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Ardi (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Stone Group. Nie wieder Royal Taj Mahal
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

1250 Euro für eine Vase bezahlt. Meine 3 j. Tochter ist mit dem Sessel drangekommen. Vase war noch intakt. Mosaik steine. Das was meine Familie und ich in dem Hotel erlebt haben, wünsche ich niemanden. Horror.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Man hat uns nicht mehr zu unseren Zimmern gelassen. Die Polizei geholt. Mussten aber trotzdem die Bazar Vase bezahlen. 1250 euro!!!!!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ardi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Fam. Mustafi, wir bedanken uns als Erstes, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Die Aussage unser Kunden entspricht nicht die Wahrheit! Erstens “Vase war noch intakt. Mosaik steine” Sind Sie eine Kunstexperte? Die Vase war eine spezielle Design von Indien!! Zweitens “Wir haben 1250 Euro für eine Vase bezahlt” Um unser Kunden zufrieden zu stellen hat das Hotel Management beim erwaehnten betrag % 65 rabatt gemacht.(die offizielle Rechnung und und die KREDITKARTENZAHLUNG SLIP werden wir auch veröffentlichen. Drittens “das Hotel ist ein Familien Hotel (mit Kindern) deshalb müssten Sie beim solchen Faellen keinen Betrag vom Gesten verlangen” Ob solche Hotels oder Laendern gibt? Auf der ganzen Welt (einschließlich des Landes, in dem sie leben),Müssen Sie für Schäden, die durch Unachtsamkeit oder Unfall verursacht zu zahlen. Und zu letzt ,“Niemand” kann unsere Land, Gendarmerie oder Polizei ABWERTEN! Mit freundlichen Grüsse, Gaestebeetreuung