Royal Taj Mahal Hotel

Das Royal Taj Mahal ist zwar auf den ersten Blick ein imposantes Bauwerk, doch bei näherer Betrachtung sieht man, das an allen Ecken und Enden gepfuscht wurde. Es werden vielfach noch Bauarbeiten durchgeführt. So wurden z.B. den ganzen Tag Schweißarbeiten im Mini -Club durchgeführt, ohne irgendwelche Sichtschutzmaßnahmen zu treffen. Die Zimmer hatten eine ansprechende Größe, jedoch nicht die im Katalog angegebenen 52 qm. Der Balkon ist ziemlich klein geraten. In der Dusche fehlen z.B. Ablagemöglichkeiten. Das Zimmer war nicht grundgereinigt, überall Bauschmutz. Die Reinigung der Zimmer erfolgte ohnehin nur sporadisch und oberflächlich. Den Schrank haben wir kurzerhand selbst gereinigt, um unsere Sachen verstauen zu können. Die Gästebetreuung hatte zwar für Reklamationen ein offenes Ohr, passiert ist jedoch nichts. Die Sauberkeit ließ auch in anderen Bereichen, wie Toiletten, sehr zu wünschen übrig. Der Speisesaal erinnerte mehr an eine Kantine. Auch hier konnte man auf der Tischdecke erkennen, was die Gäste vorher gegessen haben. Die Kindersitze waren fettig und schmutzig. Das Essen sieht zwar auf den ersten Eindruck vielfältig aus, doch die Speisen wiederholen sich und sind wenig abwechslungsreif, auch geschmacklich eher eintönig. Uns war zwar bewusst, dass es sich um ein neues Hotel handelt und es hier und da noch zu kleineren Schwierigkeiten kommen kann, doch dies hat nichts mit Anfangsschwierigkeiten zu tun. Solche grundlegenden Dinge sollten von Anfang an passen. Dies ist meiner Meinung auf zu wenig und unqualifiziertes Personal zurückzuführen. Die Mitarbeiter im Service wirken gestresst und überfordert. Wir fahren schon seit mehreren Jahren regelmäßig in die Türkei aber wir haben bisher viel bessere Leistungen zu einem wesentlich günstigeren Preis geboten bekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand