Aus DeutschlandWir haben schon das sechste Mal Urlaub in der Türkei gemacht und waren bisher sehr zufrieden.Jedoch hatten wir uns von diesem Hotel viel mehr versprochen.Der Service lässt sehr zu wünschen übrig..sehr unfreundlich..haben in den 12 Tagen nur sehr wenige motivierte und freundliche Mitarbeiter erlebt.Große Anlage mit mehreren Pools..Liegen bekam man problemlos.Habe hier von der Methode gelesen,dass Gäste von der Animation angesprochen wurden..zwecks Bewertung bei Holiday Check..das kann ich nur bestätigen..Als Belohnung für ein paar positive Worte würde man eine Tasche bekommen..wenn man als Pärchen zwei Bewertungen abgibt,dann bekommt man dementsprechend 2 Taschen..Haben 2 Jahre hintereinander den Urlaub im Nachbarhotel verbracht,da gab es eine Strandtasche als Willkommensgeschenk..nur mal so.Abendessen war immer sehr lecker und abwechslungsreich.Sauberkeit im Zimmer ließ stark zu wünschen übrig.Großer Spiegel war von Anfang sehr verschmiert,wurde nicht gereinigt.Minibar auffüllen wurde mehrmals vergessen.Bar am Amphitheater schließt um 21.30.Pünktlich zum Beginn des Programms...Wo liegt da der Sinn..Personal an der Poolbar sehr unmotiviert und genervt.Habe hier auch gelesen,dass Essen mit zum Pool genommen wird und ,das auf die Kleiderordnung beim Abendessen nicht geachtet wird..Das wird ja vom Hotel dementiert..Ich habe es genauso erlebt,wie es ein Gast beschrieben hat.Essen wurde mit zum Pool genommen,teilweise kamen Urlauber in den weißen Hausschuhen des Hotels zum Abendessen..Lange Hosen wären Pflicht...kein Mensch war in langen Hosen.Finde es nur Schade,dass das Hotel behauptet die Gäste würden darauf hingewiesen...In den 12 Tagen haben wir das nicht erlebt.
Hatten Zimmer im Hauptgebäude mit Meerblick.Schönes Zimmer.
Das Abendessen war wirklich gut.Tolle Themenabende(Türkischer Abend,Asien Night,Mexikanischer Abend..usw.)Essen an der Poolbar langweilig..und nicht abwechslungsreich..jeden Tag genau das Gleiche.Essen in der Strandbar ganz ok..Dort kann man aus einigen Gerichten auswählen.
Sehr schlechter Service,waren total entsetzt,da wir das aus vorherigen Urlauben nicht kannten.Wir haben in diesen 12 Tage 2 nette Servicekräfte kennengelernt..Nachfragen beim Frühstück am ersten Tag wurden einfach ignoriert..mehrmals...Bestellt man um 21.25 noch etwas in Amphitheaterbar wird man fast mit Blicken getötet...Wir waren schon sehr enttäuscht.
In der Nähe gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aquapark super,Vergnügungspark für Kinder ganz ok,abendliches Programm oftmals langweilig.An einem Abend wurde Mrs Royal Taj Mahal gewählt,an einem anderen Abend Mr....und dann Frauen gegen Männer..das war alles sehr ähnlich und irgendwann langweilig.Michael Jackson Show war super...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Co |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte (r) Co, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Wir nehmen alle Bewertungen sehr ernst, und sind stets bemüht diese zu beseitigen. Sehr erfreuend ist es, wenn sich die Gäste für etwaige Anregungen vor Ort bei uns melden, damit wir ihnen den Aufenthalt besser gestallten können. Dies ist leider nicht mehr möglich. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie wieder bei uns als Gäste Willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Guest Relation-und Management Team
