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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Strand
Aus dem Urlaub heraus gleich wieder gebucht!
6,0 / 6

Allgemein

Ein unbeschreiblich schöner Urlaub in einem sensationellen Hotel Vorweg der Dank an alle, die diesen Urlaub zu diesem unvergesslichen Erlebnis werden ließen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Beim Betreten der Lobby zeigt sich eine große und sehr geschmackvoll gestaltete Eingangshalle. Das Hotel ist sehr groß, deshalb gibt es eine Unterteilung in verschiedene Blöcke. Unser Zimmer lag im A-Block in einer der oberen Etagen. Nach dem Check-in am Morgen (gegen 10 Uhr), einer Tasse Kaffee und einem Glas Sekt durften wir bereits unser Zimmer beziehen. Hier muss man natürlich wissen, dass das Hotel nur zu ca. einem Drittel belegt war und es deshalb sicher kein Problem war, ein Zimmer schon am Vormittag bereit zu halten. Der sehr freundliche, deutsch sprechende „Bellboy“ begleitete uns und brachte uns die Koffer. Er war sehr aufmerksam und half uns sogar, uns per Handy im kostenlosen Wlan-Netz anzumelden. Das Zimmer - ein Traum, wie aus 1000 und einer Nacht…., alles sehr sauber und einladend. Wir hatten Meerblick gebucht und bekamen ihn auch, wunderschön! Mit persönlich gefällt die Variante mit dem offenen Kleiderschrank im Badezimmer sehr gut. Auf eine kurze Frage erhielt ich umgehend noch zusätzliche Kleiderbügel, alles ganz problemlos. Es gibt eine Minibar, die wurde täglich aufgefüllt und einen Wasserkocher im Zimmer. Auch wird täglich Tee oder Kaffee nachgefüllt. Super. So haben wir jeden Morgen den ersten Kaffee auf dem Balkon genossen. Den Fernseher hätten wir nicht gebraucht, aber es gab auch deutsche Sender.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren schon mehrmals in der Türkei. Das Essen war immer lecker, aber diesmal war es einfach Spitzenklasse! Eine wahnsinnig große Vielfalt an verschiedenen Speisen, alles mit viel Liebe zum Detail angerichtet erwartet die Gäste. Schon beim Frühstück, eine riesige Auswahl an selbstgebackenen Broten, Brötchen und Gebäck. Käse, Wurst, Süßspeisen, frisches Obst und Gemüse, Gebratenes, Eierspeisen….. alles sehr geschmackvoll! Beim Mittagessen weiß man ebenfalls nicht, wo man anfangen soll. Ich persönlich habe immer zuerst eine der beiden zur Auswahl stehenden Suppen gegessen –lecker! Es gibt natürlich auch Salate, warme Speisen, einige frisch gebraten und vor den Augen zubereitet, Obst, Desserts… Man kann zur Mittagszeit auch im Poolbereich speisen. Dort werden z.B. frische Gözleme zubereitet, es gibt auch Burger, Wraps und dergleichen. Auch hier erwachte Ende März/ Anfang April fristgemäß erst alles aus dem „Winterschlaf“. In der Hauptsaison stehen mehrere Stationen zur Auswahl. Die Amphibar hatte wie erwähnt, schon geöffnet und Osman Ünal zauberte leckere Cocktails! Liebe Grüße, freuen uns schon aus das nächste Mal! Auch das Abendessen war immer Genuss pur! Die Auswahl, die Qualität der Speisen, das ganze Ambiente – unglaublich! Allein das Nachtischbuffet war der Hammer! Leider kann man gar nicht alles probieren, das ist nicht zu schaffen. ;-) Es gab ständig wechselnde Themenabende, an welchen schon vor dem Eingang liebevoll aufgebaute Cocktails gereicht wurden. Es ist auch eine tolle Sache, dass man bereits am Eingang zum Speisesaal bei allen Mahlzeiten aufmerksam von der super freundlichen Melek begrüßt wird! Sie macht das toll. Aber auch die Manager begrüßen die Gäste persönlich und sind zu allen stets sehr zuvorkommend. Herr Şevki M. , der Food and Beverage Manager ist unglaublich engagiert und hat immer ein Auge auf alles. Herzlichen Dank für die genussvollen Momente! Von den a-la Carte Restaurants haben wir das italienische und das mexikanische Restaurant getestet. Eine ganz tolle Auswahl an Menüs, hochwertige Speisen, schickes Ambiente und ein aufmerksamer Kellner haben diese Abende zu einem unvergesslichen Erlebnis und kulinarischem Highlight gemacht. Beim nächsten Mal nutzen wir diese Möglichkeit auf jeden Fall wieder! Das einzige Schlimme an der Sache ist, dass man zu Hause lieber erstmal nicht auf die Waage steigt… ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Super! Wirklich unschlagbar. In allen Bereichen haben wir nur aufmerksames und freundliches Personal erlebt. Beim Essen kommt öfter jemand vorbei und fragt, ob alles in Ordnung ist, ständig sind alle bemüht, dass alles zur Zufriedenheit der Gäste ist. Alle Kellner sind super aufmerksam, auch bevor man ihnen ein Trinkgeld gibt, worüber sie sich natürlich sehr freuen. Aber selbst ein einfaches Dankeschön, ein netter Blick oder ein paar lobende Worte werden dankbar angenommen. Leider sind einige Gäste selbst dazu nicht in der Lage… Bei Fragen und Problemen kann man sich wirklich jederzeit an die beiden tollen Gästebetreuer Filiz und Erdem wenden. Sie sind unglaublich engagiert und super freundlich und auch sehr geduldig! Obwohl sie es nicht immer leicht haben! Sie sprechen beide sehr gut deutsch, Filiz sogar perfekt. Wir selber haben eine Beschwerde mitbekommen, welche für uns unglaublich dreist war. Eine Dame hatte am Vorabend im italienischen a-la carte Restaurant gespeist. (In welchem wir zur selben Zeit waren). Nachdem sie dort alle Gänge gespeist hatte, war ihr Kommentar schon an dem Abend, „Der Teller war kalt“…. Mit dieser Aussage stand sie dann am Folgetag bei der Gästebetreuung! Da man für die a-carte Restaurants eine Servicegebühr entrichten muss, verlangte sie, dass ihr diese aufgrund des angeblich kalten Teller erlassen wird. Für so etwas habe ich kein Verständnis. Wir haben in dem Restaurant selbst erlebt, dass Bayram, der tolle Kellner dort, sofort einen Teller nochmal wegräumte und erneut frisch brachte, als ein Gast vorübergehend nicht anwesend war. Also sollte ein Teller wirklich zu kalt sein oder sonst irgendetwas zu beanstanden sein, kann man jederzeit etwas sagen und es wird sofort gehandelt! Herzlichste Grüße an Filiz, von der wir uns leider nicht mehr persönlich verabschieden konnten!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Royal Taj Mahal ist schon von Weiten an seinen hohen Türmen zu erkennen. Ein großes und sehr imposantes Gebäude. Es befindet sich in direkter Strandlage, neben dem Royal Dragon, welches man auch besuchen darf. Der Strand war zu unserer Reisezeit noch ziemlich leer aber trotzdem sauber und gepflegt. Die Strandbar hatte noch nicht geöffnet, aber ein kleiner Kiosk, an welchem man Kaffee, Tee und Wasser bekam. Allerdings sind es wirklich nur ein paar Schritte ins Hotelgelände bis zur Amphibar, wo man alles Mögliche an Getränken bekommt. Am Strand entlang kann man eigentlich bis nach Side – Altstadt gehen. Teilweise direkt am Wasser, wir empfehlen, ab dem Hotel „Defne Star“ auf die Strandpromenade zu wechseln. Ein wunderschöner Spaziergang! Es sind ca. 8 km, wir sind entspannt ca. 1,5 Stunden hin gebummelt. Wir waren schon öfter in Side, so leer haben wir es noch nie erlebt. Die Verkäufer haben wir dieses Jahr als sehr fair erlebt. Früher haben wir immer ne ganze Zeit gehandelt, aber diese Jahr wurden gleich wirklich gute (um nicht billig zu sagen) Preise genannt. Natürlich versucht jeder, möglichst viel zu verkaufen, logisch. Zurück haben wir in Side den Dolmus genommen. Es gibt Busse, die einem zum Busbahnhof in Side fahren, von dort gehen Busse in alle Urlaubsorte. Der nach Everenseki ist nicht zu übersehen. Einfach beim Einsteigen das Hotel nennen, der Fahrer erinnert sogar. Wer nicht so weit gehen möchte, findet direkt gegenüber vom Hotelhaupteingang ein Einkaufcenter und eine kleine Straße entlang weitere Geschäfte, Apotheken, Ausflugsangebote usw.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da haben wir nicht allzu viel genutzt, aber es gibt natürlich zahlreiche Angebote. Auch die Animateure bieten viele verschiedene Aktivitäten an. Sie verhalten sich überhaupt nicht aufdringlich, bemühen sich aber um die Gäste. Abends haben wir uns die Shows angesehen, abwechslungsreich und unterhaltsam. Es gab auch an verschiedenen Abenden Livemusik. Das war toll, wir haben oft getanzt. Was ich aber intensiv genutzt habe, war der Spa-Bereich. Murat hat mich toll beraten und mir ein geniales Wellnesspaket zusammen gestellt. Angefangen von der Hamam-Schaumpeelingmassage, über Ganzkörperentspannungsmassage bis zu den medizinischen Anwendungen. Ich bin immer noch total begeistert. Herzlichen Dank an Ruja, sie hat dazu beigetragen dass ich total entspannen konnte. Eine Mischung aus wohltuender Relaxmassage und kräftiger Schulter-Nackenmassage, wo ich immer mit Verspannungen zu kämpfen habe. Aus dem Grund empfahl mir Murat auch die Vorstellung bei ihrem Osteopaten, Riza. Dieser hat es auch wirklich geschafft, mich in wenigen Tagen schmerzfrei und locker zu bekommen. Unvorstellbar, wie er das mit gezielten Griffen und Übungen so hinbekommen hat. Absolut zu empfehlen! Einfach nur genial!!! Ein weiteres Highlight für mich persönlich sind die Katzenfutterstationen an den Hotels. An der Strandpromenade entlang haben die Hotels niedliche kleine „Cats-corner“ gebaut, wo man die Vierbeiner gezielt füttern kann, bzw. Spenden einwerfen kann damit die Angestellten Futter kaufen können. Ganz liebe Grüße an Fehime! :-* Wir freuen uns schon wieder auf „Olum“, unseren kleinen Schmusekater! Hier eine kleine Bitte an alle tierlieben Leute, wenn Ihr noch 1-2 kg Freigepäck habt und ein paar Euro investieren wollt, bringt Trockenfutter mit. Das kann man an der Gästebetreuung abgeben und sicher sein, dass es auch die Tiere bekommen. Das Futter ist dort viel teurer als bei uns! Die Mietzen und Wauzis werden es Euch danken! ;-)


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea , herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Taj Mahal Hotel . Wir freuen uns sehr , dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Bei jeglichen Fragen können Sie uns jederzeit persönlich anschreiben (gr@royaltajmahal.com). Mit freundlichen Grüssen Ihre Guest Relation und das Management des Royal Taj Mahal