Royal Star Beach Resort

Das Hotel ist einfach nur dreckig, nichts wird gewaschen. Im Meer kann man nicht schwimmen, da es nur circa 30 cm tief ist und auf dem Grund Muscheln, Steine, Seeigel, Ziegelsteine sind und es ist von beiden Seiten durch einen Steg abgegrenzt, wodurch das Wasser 'steht' und durch die Sonne einfach nur warm ist und nach Fisch stinkt. Es gibt am Strand als auch am Pool viel zu wenig Liegen und Schirme, man muss gegen 7-8 Uhr schon anfangen nach einem guten Platz zu suchen.

Hatten unser Zimmer zuerst in der ersten Etage, dort wurde nichts gereinigt. Unsere dreckigen Handtücher wurden einfach wieder zusammengefaltet, die Bettwäsche genauso. Hatten Blutflecken auf unserem Handtuch, haben uns beschwert, daraufhin hat sich niemand entschuldigt, haben stattdessen nach langem hin und her ein neues Handtuch mit braunen Flecken bekommen. Also Hygiene darf man auf jeden Fall nicht erwarten. Auf der zweiten Etage, in die wir dank dem Co Manager wechseln konnten war das ganze etwas besser, da Bahaa, der dort die Zimmer gereinigt hat, wohl mehr Interesse an Hygiene hatte als sein Kollege auf der ersten Etage. Trotzdem kann man nicht mal ansatzweise das selbe Hygieneverständnis wie in Deutschland erwarten. Ich würde sogar behaupten, dass ein 1-2 Sterne Hotel in Deutschland hygienischer als das Hotel ist.

Die Auswahl an Essen ist sehr gering. Wir haben uns 13 Tage lang von Nudeln und Pommes ernährt. Trotz dessen hatten wir andauernd Magenbeschwerden, Durchfall und Erbrechen. Die Hygiene hat auch in der Küche gefehlt. Die Becher/Gläser wurden unserer Meinung nach nur unters Wasser gehalten, also nicht gespült, genauso die Teller. Man hat immer nach einem sauberen Teller suchen müssen, da die meisten noch Essensspuren von vorher hatten.

Den einzigen Service den wir erlebt haben war der des Co Managers, der sich wirklich interessiert gezeigt hat und ernsthaft darum gekümmert hat, dass wir zufrieden sind. Ansonsten gibt es keinen Service. Man muss andauernd dem Personal hinterherlaufen, dass man gereinigte Bettwäsche oder Handtücher bekommt. Andauernd haben wir uns über das nicht funktionierende WLAN beschwert, hat aber nichts gebracht. Wenn man an der Rezeption eine Beschwerde ausspricht bekommt man nicht ein mal eine Antwort, stattdessen fängt das Personal direkt an zu telefonieren und meint, dass jetzt jemand kommen wird. Man muss wirklich stark auf alles beharren, manchmal klappt es dann. Würde jedem empfehlen direkt nach dem Manager zu fragen.

Das Hotel liegt sehr nah am Flughafen, das ist aber auch das einzig positive! Um das Hotel herum sind nur Bruchbuden, alles ist sehr veraltet und ungepflegt. Würde niemandem empfehlen "Old Town" zu besuchen, vor allem Frauen NICHT! Als "Ausflugsziel" kann ich nur "New Town" empfehlen und dann auch nur die dortige Marina, also den Hafen, dort sind nur Touristen und man wird nicht angegafft.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist meiner Meinung nach zu klein für die Größe des Hotels, auch habe ich das Gefühl gehabt, dass er kaum gereinigt wurde. Entertainment gab es durch die Animateure, die aber manchmal etwas aufgesetzt wirkten. Bei Spielen wie Dart oder Aktivitäten wie Yoga, haben sie immer wieder auf die Uhr geguckt, wodurch man sich etwas unwohl und gestresst fühlt. Trotzdem kann ich Yoga empfehlen, hierzu muss ich sagen, drumherum stehen immer wieder gaffende männliche Mitarbeiter des Hotels. Obwohl die zwei Mädels, die den Yoga Kurs leiten die Männer ermahnt haben, woanders hinzuschauen haben diese weiter gemacht.