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Melissa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Kein Bock zu arbeiten und Unfreundlichkeit
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste eindruck war: wow, ist das wirklich unser Hotel? Oben ist das beleuchtungsschild kaputt und man konnte den Namen des Hotels nicht mal richtig lesen. Mussten erst rein gehen und nachfragen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Dafür, dass das Hotel in einem Touristenstrom liegt, ist die Ausstattung ziemlich arm. Aber das war noch zu tolerieren.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab jeden Tag das selbe Essen. Mittags gedünstetes Gemüse und abends dann pürriert. Also immer nur Reste. Man bekommt pro Tag pro Person auf das Zimmer 0,5 Liter Flasche. Wenn das nicut reicht muss man zahlen. Es gibt dort nicht mal Eis. Eiswürfel auch selten, die Getränke stehen ständig in der Sonne und sind Pisswarm. Nachtisch an Früchten sind jeden Abend Äpfel, Orangen und Datteln. Nie irgendwas anderes.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Was für ein Service? Man wollte mir keine Getränke geben, weil der baarkeeper mir nicht glauben wollte dass ich die Becher, die ich zuvor bekommen hatte schon abgegeben habe. Ich wurde angeschrien und bin dann zum Manager. Hat trotzdem nichts gebracht. Keine Entschuldigung, nichts. Man wurde beim Essen ständig belästigt und von den Köchen dann angesprochen . Von wegen sie würden gerne mit mir alleine sein und wollen mit mir abends irgendwo spazieren gehen. Ganz schrecklich. Unser Zimmer wurde erst nach 4 Tagen sauber gemacht, bzw. Die Betten frisch bezogen und neue Handtücher. Und das erst nachdem wir uns beschwert haben. Schimmel im Badezimmer an der Decke und das Wasser läuft nicht richtig ab. Das Personal ist absolut Inkompetent, es interessiert sie nicht wenn man unzufrieden ist oder ein anderes Anliegen hat. Ich musste bei meinem eigenen Reiseveranstalter anrufen, weil uns keiner sagen könnte wann wir abgeholt werden. 2,50€ die Minute und das Gespräch ging über 10 Minuten lang. Es wird sich um nichts gekümmert, man ist komplett auf sich alleine gestellt. Es ist eine absolute Frechheit was da passiert ist!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Niemals direkt vor dem Hotel ein Taxi nehmen. Die wollen 15-20€ haben. Wir sind 100-200 Meter ca gelaufen und haben für eine gute 20 minütige fahrt nach new marina (Stadt) für 4 Personen 2€ bezahlt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist viel kleiner als beschrieben/ gezeigt wird. Es gibt nicht genug liegemöglichkeiten. Liegen Reservieren ist dort verboten. Aber daran hält sich natürlich keiner und das Personal interessiert sich dafür auch nicht. Der Fitnessbereich ist zwei Straßen weiter im kooperierenden Hotel. Alles verarsche. Wellnessbereich ist ok. Die Animation ist auch lächerlich. Selbst die haben kein bock.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melissa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms. Melissa, We are apologizing that your experience didn't meet your expectation. Kindly be assured that your remarks will be addressed to the Hotel management.