Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten 2 gute Wochen dort! Kleinigkeiten, die uns störten (wie z.B. das ewige unterschreiben für die AI-Getränke sowie die Getränke-Auswahl an sich) möchte ich nicht weiter vertiefen, weil uns wichtiger war, dass das Personal freundlich war, auch wenn man nicht immer Trinkgeld gab. Ein dicker Wermutstopfen war für uns, dass man uns am Abreisetag um Punkt 12.00 Uhr am Pool aufsuchte und uns zur Rezeption bat, um uns das AI-Bändchen abzuschneiden. Da wir einen zweitägigen Ausflug mit Übernachtung gemacht haben und in dieser Zeit das das AI nicht genutzt haben, hofften wir auf Kulanz, um noch ein Mittagessen mit Getränken einnehmen zu können. Hier kannte man kein Erbarmen - "schnipp-schnapp", war das Bändchen weg! Das Hotel täte in solchen Fällen sicher gut daran, Kulanz zu zeigen, zumal der wirtschaftliche Verlust sich aufgrund der unterschiedlichen Abreisezeiten der Gäste sicher in Grenzen hält bzw. ausgleicht. Uns ist das jetzt als letzter Eindruck geblieben und dies wäre für uns ein Grund, das Hotel nicht mehr zu buchen, schade!!! Zusammengefasst: Schönes Hotel zum Erholen und guter Ausgangspunkt für Ausflüge!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
