Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers

Wir wohnten bei unserer diesjährigen „Überwinterung“ in Südostasien in insgesamt 9 verschiedenen Hotels in Thailand und Vietnam. Das Sheraton Royal Orchid, war dabei schon eines der besten Hotels. Meistens beginnen Thailand-Reisen in Bangkok, deshalb erst mal eine Info zur Ankunft und dem Hoteltransfer. Vom Flughafen Bangkok dauert der Transfer, je nach Verkehrsaufkommen und Lage des Hotels, mit dem Taxi 40 bis 60 Minuten in die Stadt. Wichtig: Die Taxikosten am Flughafen sind sehr unterschiedlich. Im Ankunftsbereich wird an mehreren Stellen für einen Limousinenservice in die Stadt geworben. Dieser Transport ist sehr teuer. Es empfiehlt sich deshalb nach der Gepäckausgabe im Flughafen mit dem Lift oder der Rolltreppe eine Etage tiefer zu fahren. Dort befindet sich ein zentraler Taxipunkt (leicht zu finden) mit mehreren Abfertigungsstellen. Man gibt dort sein Ziel an und bekommt dann ein Taxi zugewiesen. Bis 2014 gab es einen Festpreis für die Stadthotels in Bangkok. Dieser war 500 Baht pro Wagen (also auch für mehrere Personen), zuzüglich 70 Baht für die Autobahngebühr. Dies entsprach etwa rund 14 EURO. 2015 gab es keinen Festpreis, aber die Taxis mussten die Taxameteruhr einschalten. Für uns bis zum Sheraton wurde es damit noch deutlich billiger, denn auf der Taxiuhr wurde der Fahrpreis nur mit 380 Baht ausgewiesen. Hinzu kam die Autobahngebühr mit 70 Baht, die der Fahrer immer schon während der Fahrt vor den Mautstellen kassiert. Mit Taxiuhr bezahlten wir also umgerechnet nur etwa 11,50 EURO. Für die sehr lange Fahrstrecke ist der Taxipreis für uns fast geschenkt. Achten Sie aber darauf, dass der Fahrer die Taxiuhr einschaltet, wozu er verpflichtet ist. Nur wenn er ansonsten einen akzeptablen Preis nennt, kann man auch diesen akzeptieren. Der Empfang im Sheraton Royal Orchid war nett und professionell, wie man es in einem Stadthotel erwartet. Die Englischkenntnisse der Rezeptionsmitarbeiter sind sehr gut. Deutsch wird im ganzen Hotel kaum gesprochen. Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Mit dem Taxi oder Tuk-Tuk kommt man zu allen Sehenswürdigkeiten relativ preiswert. Bei Fahrten in die Stadt, wird vom Hotelpersonal beim Ausgang ein Taxi gerufen. Die Taxinummer wird dabei notiert, falls es mal zu einer Beschwerde kommt. Außerdem bekommt man vom Hotel ein Kärtchen mit der Hoteladresse in thailändischer Sprache. Das ist sehr wichtig, denn bei der Rückfahrt zum Hotel können viele Taxifahrer englisch nicht lesen und kennen in dieser Mega-Metropole Bangkok den Hotelnamen nicht. Sehr zu empfehlen ist eine Klongs-Fahrt mit einem Speedboot. Die Abfahrt mit Ticketverkauf befindet sich gleich neben dem Hotel. Bei der Rezeption raus nach rechts ca. 200 m und dann den Weg rechts zum Fluss gehen. Bei Tuk-Tuk immer den Preis vorher aushandeln, sonst wird’s teuer. Die Tuk-Tuk-Fahrer verlangen generell einen höheren Preis als man im Taxi bezahlen müsste. Oft muss man 2 oder 3 Fahrer ansprechen, bis einer bereit ist, für einen seriösen Preis zu fahren. Im Sheraton hatten wir einen „Towerroom“ gebucht. Dieses Zimmer (wie alle im Hotel) war nicht besonders groß aber zweckmäßig eingerichtet. Towerroom-Gäste wohnen in den obersten 4 Etagen = 25. bis 28. OG. Die Zimmerausstattung entspricht einem guten Stadthotel. Im Badezimmer sind Wanne und Dusche getrennt. Alle anderen Ausstattungsmerkmale eines 5-Sterne-Hotels waren vorhanden. Von allen Zimmern hat man einen gigantischen Ausblick auf den Chao Phraya Fluss mit seinem regen Bootsverkehr. Der WLAN-Anschluss ist im Tower-Zimmer kostenlos. Die Zimmerreinigung war o.k. aber nicht perfekt. Ein Towerroom ist sehr zu empfehlen. Der Preis ist zwar höher, aber das sonst teure Frühstück ist nur im Towerroom inclusive. Außerdem gibt es Nachmittags in der Towerlounge kostenlos Kaffee, Tee und Gebäck. Abends ebenfalls kostenlos Getränke aller Art, auch edle Importmarken vielerlei Spirituosen, sowie Snacks und auch kleine Speisen wie Fleischspieße, Frühlingsrollen usw. Theoretisch könnte man sich dort sattessen. Das Frühstück kann man auch unten im Hauptrestaurant einnehmen. Dort ist es besonders vielseitig und qualitativ auch ohne Mängel. Allerdings ist dort wegen der vielen Reisegruppen, vorwiegend aus Ostasien (mit teilweise katastrophalem Benehmen) ein arger Trubel und Geräuschpegel. Das Personal ist dort manchmal total überfordert und nicht besonders freundlich. Die in Thailand übliche Gastfreundschaft vermisst man hier schon deutlich. Oben in der Towerlounge ist die Auswahl etwas knapper, aber dennoch voll ausreichend und man sitzt sehr bequem in heimeliger Atmosphäre und Ruhe, bei sehr nettem Personal. Im Außenbereich des Hotels, direkt vorne am Fluss, gibt es zwei Pools mit Liegen, Sonnenschirmen und großen Badetüchern. Nachmittags kann es aber in der Hauptsaison schon öfter mal vorkommen, dass keine Plätze mehr frei sind. Fazit: Das Sheraton Royal Orchid ist ein typisches Stadthotel ohne besonderem Flair, das für ein paar Tage Aufenthalt wegen seiner guten Lage und einem angemessenen Preis sehr zu empfehlen ist. Wir waren schon mehr als 10 x, meist nur kurz bei der Ankunft oder vor dem Heimflug, dort.

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