- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
ganz okay aber unter 5 Sternen hat man eine andere Vorstellung! Begrüßung und check in waren kalt und eher unfähig. Nachdem ich das 3! mal gefragt wurde was wir für ein Zimmer gebucht haben(Familienzimmer) mit 4 Betten! wußte man sich nicht anders zu helfen als nun noch die Reisepässe der Kinder zu fordern. Daraufhin sagte ich, dass ich mich jetzt erst mal setze. Den jetzt vielleicht zu erwartenden Begrüßungsdrink oder Frischetuch- war ein Fremdwort. Irgendwann hatte man sich durchgerugen uns 2 Zimmer mit Verbindungstür zu geben. Wie wir dorthin kamen war uns überlassen.Einchecken und bis das Gepäck kam, verging so viel Zeit,daß die Kinder nicht mehr in den Pool konnten.Im Zimmer roch es muffig und ging nicht zu lüften. Traumhafter Blick entschädigte. Badewanne für Europäer ungeeignet und Duschvorhang entsprechen heute auch nicht mehr 5 Sternen. Irgendwann fand ich dann zwischen einigen Zetteln einen Gutschein für ein Begrüßungsgetränk, auf das wir dann verzichtet haben. Bin eigentlich für klare Worte und wollte das gern Jemanden auf deutsch schildern, was nicht möglich war. Auf englisch war grad Keiner da und somit aus den Augen aus dem Sinn. Positiv war das wir ein Zimmer länger behalten durften, da ich erkrankte. 5 Sterne gehen anders!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |