Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers

Unser fünfter Aufenthalt in diesem Hotel - und es war nicht unser letzter. Ein Hotel der Spitzenklasse, optimal gelegen mit vielen Angenehmlichkeiten. Der Service hat zwar ein bisschen nachgelassen, aber immer noch 1A.

Wir hatten den Clubzugang gebucht. Leider hat der Service unter dem neuen Managment etwas nachgelassen. In einem Hotel dieser Spitzenklasse gibt es zum Frühstück kein frisches Rührei. Es gab nur "warmgehaltenes Rührei" - unsere Beschwerde wurde kommentiert: "Dann müssen sie runter in den großen Frühstücksraum gehen oder wir lassen es Ihnen hochbringen - das dauert dann aber 20 Minuten." *ups* - das waren wir bislang im Sheraton so nicht gewohnt. Unsere Alternative: Ein gekochtes Ei (4 Minuten) bekamen sie auch nicht hin. Entweder zu weich oder zu hart. Und was absolut gar nicht geht: Der GM "erscheint" (im wahrsten Sinne des Wortes) in der Club-Lounge und verkörpert so etwas wie die personifizierte Arroganz. Kein allgemeiner Gruß in die Runde - lediglich 2 Stammgäste wurden gegrüßt. Auch das geht nicht. Wir werden trotzdem wiederkommen. Wir waren im Thai-Restaurant essen und in der Hotelbar ... beide durchaus empfehlenswert.

Die Flüge nach Deutschland gehen alle um Mitternacht raus (23:50h) Wir konnten bis 15:00h unser Zimmer nutzen und durften uns noch bis 20:00h in der Lounge aufhalten. Diese Angenehmlichkeiten geniessen wir zwar auch in verleichbaren Hotels in Hongkong oder Singapur. Trotzdem: Keine Selbstverständlichkeit, sondern ein hervorragender Service.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Leider war der Pool in der Portugiesischen Botschaft sehr ungepfegt. Dreck von den Bäumen und Sträucher, sowie massenweise Vogelkot auf den Sonnenschirmen und teilweise auf den Liegen. Das schien das anwesende Personal nicht weiter zu stören- die standen nämlich gelangweilt rum. Wir sind dann an den zweiten Pool gegangen ... da war es besser.