Aus DeutschlandDas Hotel und auch die Anlage war schön. Nur die Zimmer waren ziemlich dunkel. Ohne Licht war es nicht möglich sich im Zimmer zu bewegen, ob Tag oder Nacht. Und die freilaufenden Katzen haben uns gestört, bis in den Speisesaal kamen die gelaufen. Das finde ich nicht so appetitlich.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Nadja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Hotelanlage gefallen hat, bedauern jedoch, dass Sie Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Zimmerbeleuchtung und die freilaufenden Katzen erlebt haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Beleuchtung werden wir an unser Team weiterleiten, um die Helligkeit in den Zimmern zu verbessern. Auch das Wohl unserer Gäste im Speisebereich liegt uns sehr am Herzen. Wir arbeiten stets daran, den Zugang der Katzen in diesen Bereich einzuschränken, damit Sie Ihr Essen ungestört genießen können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns willkommen zu heißen und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
