Aus ÖsterreichSauberes Hotel mit schönen geräumigen Zimmer. Toller Aquapark für groß und klein. Abendshow war sehr interessant für die Kinder. Das Abendprogramm an der Moonlightbar gute Musik und tolle Stimmung. Das Hauptrestaurant gutes essen jedoch wenn man zur ungünstigen Zeit Abendessen geht ist der Speisesaal überfüllt, lange Warteschlange und Wartezeit auf Bedienung.Der Lift erforderte ebenfalls längere Wartezeiten da nur 6 vorhanden sind. An der Poolbar ist mit längerer Wartezeit zu rechnen da der Mitarbeiter die Warteschlange und die bestellten Getränke alleine abarbeitet. Das WLAN funktionierte ausserhalb des Hotels nur mit unterbrechungen und am Strand gar nicht. Die Kellner waren sehr bemüht, freundlich und höchst engagiert jedoch unterbesetzt. Ich kann das Hotel weiter empfehlen würde jedoch selbst nicht mehr hinfahren. Im großen und ganzen toller erholsamer Urlaub.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Rezeption
Ja
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
- GemeinschaftsförderungGut
- Öko-ErlebnisGut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Langläufiger Pool. Hat uns gut gefallen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Leider schwimmt viel Plastik im Meer.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cem |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten, unser Poolbereich, die geräumigen Zimmer sowie das Abendprogramm für Sie und Ihre Familie zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt werden konnten. Ihr Feedback zu den Wartezeiten an den Bars, im Restaurant sowie bei den Aufzügen nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf für die Zufriedenheit unserer Gäste ist, und arbeiten kontinuierlich daran, die Abläufe zu optimieren und unser Team noch besser zu unterstützen. Auch Ihre Hinweise zum WLAN und zur Sauberkeit am Strand werden wir sorgfältig prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, unsere Qualität stetig zu verbessern. Auch wenn Sie für sich entschieden haben, nicht erneut anzureisen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft vielleicht doch noch eine zweite Chance geben, um Sie vollkommen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
