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SENGÜL(41-45)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Juni 2024
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5 / 6

Wir waren bis jetzt bei Royal ketten . Wie Royal alhambra , Royal seginus , Royal Taj mahal . Das Hotel ist im allgemeinen ein sehr schönes Hotel. Der Service ist gut 👍 bis auf Personal Mangel im Restaurant Bereich und abends in Bars .


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut
  • Der Service ist im allgemeinen sehr sehr nett 👍 aber so wie ich es beobachtet habe . Es mangelt sehr an Personal . Sehr großen Lob an die Melike von pera Bar . Sehr fleißig und sehr nett . Großen Dank und Lob auch an Savas Yildirim. Danke auch an den Chef Herr Ramazan Tas das er so tolle Mitarbeiter eingestellt hat. Er kann sich sehr glücklich schätzen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sengül, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr schön und unseren Service als gut und nett empfunden haben. Ihr Lob an Melike von der Pera Bar und an Savas Yildirim werden wir gerne weitergeben. Es ist wunderbar zu hören, dass unsere Mitarbeiter durch ihren Einsatz und ihre Freundlichkeit zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir bedauern, dass Sie einen Personalmangel im Restaurantbereich und abends in den Bars bemerkt haben. Ihre Beobachtungen sind uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Ein besonderer Dank geht an Herrn Ramazan Tas, dessen Einsatz und Auswahl an Mitarbeitern wir sehr schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Royal Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage
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