Freundlichkeit des Personals ist kaum zu überbieten, von der Rezeption über essenspersonal bis zur Gertänkebedienung am Strand. dieser Urlaub war wirklich sorgenfrei. Negativ fand ich nur die Preise und seine Leistung beim Friseur im Hotel
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- Strand
Lieber Heiko, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Urlaubserfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen sorgenfreien Aufenthalt bei uns genießen konnten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, von der Rezeption über das Servicepersonal bis hin zur Getränkeausgabe am Strand, so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Anmerkung zum Friseurbereich. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis dort nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung leiten wir selbstverständlich an den zuständigen Bereich weiter, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste in allen Hotelbereichen sehr am Herzen liegt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Royal Holiday Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
