- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist in jedem Fall weiterzuempfehlen. Auswahl beim Buffet sehr reichhaltig, gute Cocktails, sehr sauber. Drei Punkte haben uns gestört - siehe Details.
Sehr schöne Meerblickzimmer. Nach einem Umzug - ausgelöst durch einen regenbedingten Wasserschaden an der zimmerdecke - hatten wir ein riesiges Zimmer für die letzten beiden Nächte.
1. Wir wurden nicht im Vorhinein darauf hingewiesen, dass für Kinder - um bei den Eltern am Silvesterabend beim Galadinner dabeisein zu können - ca. 33 Eur extra zu bezahlen waren. Es hing lediglich im Aufzug ein kryptischer Text (ohne einen exakten Hinweis darauf, worum es geht und wozu und für wen das gilt) "Wenn Siie für Ihr Kind eine Reservierung wünschen, dann melden Sie dies bitte bis 30.12.. Kosten 33 Eur". Da haben wir uns nicht angesprochen gefühlt. Mein Kind zB will in keine Kinderanimation abgeschoben werden. Und wenn das Hotel die Erfahrung gemacht hat, dass den Kindern das gereichte Essen nicht schmeckt - sehr gut - dann kann man ja ein Kindermenü servieren. Der Anteil der Urlaubskosten meines Kindes Betrug fast soviel wie meiner - warum also sollte ich extra bezahlen -> verstehe ich nicht; Endeffekt war, dass Kinder ohne Extrakosten keinen eigenen Sitzplatz beim galadinner hatten 2. Das Service im Speisesaal war uns zu aufdringlich. Das hat unseres Erachtens nicht mit Aufmerksamkeit zu tun, sondern mit Streben nach Trinkgeld zu tun - sorry. Wenn mir mein Teller auf dem Rückweg zum Tisch, 2 Meter vorher aus der Hand gerissen wird - und das regelmäßig - um ihn dann vor mich hinzustellen, dann ist das für mich eher ärgerlich. Manchen gefällt das aber offensichtlich, wenn ich mir so andere feedbacks ansehe.... 3. Wir haben keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten des Umzugs (verursacht durch einen regenbedingten Wasserschaden an der Decke) gehört - > das jedoch würde ich als guten Service werten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
K.A. - das Programm der Animation hing aus - war tagsüber jeden Tag das gleiche. Abendprogramm hätte uns einmal dder Quizabend interessiert. Aber hier wurden wohl nur die Gäste die unmittelbar im Zetrum gesessen sind eingeladen. Wir hatten nur mehr einen Platz ein paar Meter seitlich ergattert - dort wurden keine Zettel mehr verteilt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Verena |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Verena, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über das Royal Holiday Palace Hotel bei holidaycheck.de zu schreiben. Ihre Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitaetskontrolle und hilft uns dabei, unser Angebot und unsere Leistungen noch besser an die Ansprüche unserer Gaeste anzupassen und uns somit stets weiter zu verbessern. Ihre Royal Holiday Palace Hotelleitung