Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2012
Erwin(51-55)
6 BewertungenGutes Hotel mit zu wenig Personal
4,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gutes Hotel mit zu wenig Personal. Die Rezeption war zwar sehr bemüht, konnte aber nicht alle Probleme lösen. Aus den angekündigten 20 Minunten auf das Zimmer beim Check -In, wurden 2 Stunden. An einem Regentag warteten wir 2x 30 Minuten auf unsere Getränke von der Lobby Bar. Die Bar war absolut unterbesetzt. Das Animations Team war sehr gut und unaufdringlich; im Restaurantbereich war unser Kellner Ismail Yildrin hervorragend. Danke
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about the Royal Holiday Palace. We really appreciate your opinion and hope to welcome you again as our guest. Best regards Royal Holiday Palace Management
