Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, April 2024)
Nie wieder!!!!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Unfreundlich, dreckig, und am dritten Tag hing uns das Essen zum Hals heraus. Die Bewertungen können unmöglich echt sein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren erst im Altgebäude, Zimmer vielleicht 12qm. Sehr schmutzig!! nach Beschwerde und Aufpreis durften wir Umziehen. Größer aber trotzdem dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nur kaltes Essen. Kein Obst. Selbst zum Frühstück wussten wir nicht was wir essen sollen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es existiert kein Service. Nur wenn du türkisch sprichst.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ca 30 Minuten zum Flughafen. Ein kleiner Bazar vor dem Hotel. Sonst gibt es nichts


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt es nicht. Fitnessstudio - so alt, dass man Angst hat sich zu verletzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anni, Zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Gümüldür Resort Hotel zu schildern. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern mit den Abteilungsverantwortlichen teilen. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüssen, Gümüldür Resort Hotel & Spa