Rox Royal Hotel

Äußerlich ein protziges Hotel mit viel Chrom und Marmor, daher wohl die gewagte 5-Sterne Beurteilung. Tatsächlich ist das Hotel von Anfang an eine Fehlplanung: die Zimmer gruppieren sich um ein riesiges Atrium, in dem sich alle Cafés und Bars befinden. Solange dort Betrieb ist, ist auch in den Zimmern an Schlaf nicht zu denken. Die Zimmertür kann natürlich nicht viel Lärm abhalten. Der Zimmerservice macht die Betten, reinigt aber nichts. Nicht einmal die auf dem Waschbecken liegende Plastikpackiung der Seife wird mitgenommen, von Reinigen anz zu schweigen. Stattdessen wird jeden Tag direkt auf das bezogene Kopfkissen zur Zierde eines der Polsterkissen gelegt. IHGITT!!! Strenggenommen müsste man dafür jedesmal einen neuen Kissenbezug verlangen. Das Essen ist gut, allerdings leider wenig einheimische Küche. Wellnessbereich nicht sehr sauber, Dusche bei Sauna voller Haare, Wasser läuft dort nicht ab. Positiv noch: Nähhzeug im Zimmer, Nichtraucherbereich im Speisesaal, Zimmertresor. Schade, dass bei dem riesigen Personalaufgebot die vorhandene Arbeitskraft nicht für ein bisschen Sauberkeit genutzt wird. Nach internationalen Standards könnte das Hotel zwei Sterne schaffen, wenn man die Sauberkeit in den Griff kriegt. Aber was soll man erwarten, wenn man auf dem Manageraushang sieht, dass der Qualitätsmanager nicht mal weiß, wie man "Qualität" schreibt.

Beliebte Aktivitäten

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