- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel wurde im Rahmen einer Feierlichkeit gewählt. Den Aussagen im Netz nach war das ein tolles Hotel. Die Zimmer sahen sehr gut aus und auch von einem vielfältigen Frezeitangebot war die Rede. Vor Ort stellte sich das jedoch anders heraus. Umbaumaßnahmen machten die gesamte Anlage zu einer Großbaustelle. Die gebuchten Zimmer waren nicht fertig und wir wurden in sogenannte Monteurszimmer gesteckt. Sehr wenig Personal, so dass eine Reinigung unseres Raumes zumindest nicht vor 19.30 möglich war. Keine Steckdose im Bad, kein vernünftiger Schrank, kein Getränk auf dem Zimmer, kein geputzter Raum, kein Fernsehapparat im Wohnbereich - nur ein Kabel aus der Wand ohne Anschlußmöglichkeit, Risse in Tapeten... Es entsprach in keinster Weise dem Komfort eines Dreisternehotels. Die Außenanlagen in einem katastrophalen Zustand. Weder die Sitzkissen für die Stühle noch die Karten wurden über Nacht verschlossen, so dass morgens diese klamm waren. Sonnenschirme wurden nicht gesichert, so dass sie umstürzen konnten. Zu wenig Personal zur Bedienung und auch die anderen Bedingungen waren schlecht. Aber das Frühstück war gut.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |