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Angelika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Roter Kater & Graue Katze
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel wurde im Rahmen einer Feierlichkeit gewählt. Den Aussagen im Netz nach war das ein tolles Hotel. Die Zimmer sahen sehr gut aus und auch von einem vielfältigen Frezeitangebot war die Rede. Vor Ort stellte sich das jedoch anders heraus. Umbaumaßnahmen machten die gesamte Anlage zu einer Großbaustelle. Die gebuchten Zimmer waren nicht fertig und wir wurden in sogenannte Monteurszimmer gesteckt. Sehr wenig Personal, so dass eine Reinigung unseres Raumes zumindest nicht vor 19.30 möglich war. Keine Steckdose im Bad, kein vernünftiger Schrank, kein Getränk auf dem Zimmer, kein geputzter Raum, kein Fernsehapparat im Wohnbereich - nur ein Kabel aus der Wand ohne Anschlußmöglichkeit, Risse in Tapeten... Es entsprach in keinster Weise dem Komfort eines Dreisternehotels. Die Außenanlagen in einem katastrophalen Zustand. Weder die Sitzkissen für die Stühle noch die Karten wurden über Nacht verschlossen, so dass morgens diese klamm waren. Sonnenschirme wurden nicht gesichert, so dass sie umstürzen konnten. Zu wenig Personal zur Bedienung und auch die anderen Bedingungen waren schlecht. Aber das Frühstück war gut.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:61-65
    Bewertungen:6