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Patrick (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Sonstige
Wärme und Fachpersonal gewünscht!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Park wurde erst vor wenigen Monaten eröffnet, deshalb stellten wir nicht sehr hohe Anforderungen. Aber man kann doch etwas Wärme im Ferienhaus erwarten, mussten die ganze Zeit den Kamin mitbenutzen, um wenigstens das Wohnzimmer warm zu bekommen.In Schlaf und Kinderzimmer war es eisig!.Rezeption unter aller Kanone, Wartezeit erstmal ca.2,5 h um an die Schlüsselkarte zu gelangen. es dauerte 3 Tage, um an eine deutsche Fernsehkarte zu kommen(wurde aber voll für eine Woche berechnet!).Die Kaution für die TV-Karte steht bis jetzt noch aus,trotz mehrer Email-Kontakte mit Roompot. Bei Abreise gleiche Problem mit der Wartezeit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:41-45
    Bewertungen:1