Roompot Beach Resort

Das gebuchte Haus, als Komforthaus angeboten, machte in Teilen einen verwohnten Eindruck. Vertraglich geschuldete Leistungen wie deutsche Fernsehprogramme, Smart-TV, Waschmaschine und Kaffeekapselmaschine waren nicht vorhanden und konnten auch nicht gestellt werden. Nachfrage an der Rezeption nach dem Fehlen der deutschen TV-Programme ergab, dass diese zum 1. Mai 2018 vom Kabel genommen wurden. Wir wurden darüber weder im Vorfeld informiert noch wurde uns eine Vertragsauflösung angeboten, das wäre für uns selbstverständlich gewesen.

Die Größe und Aufteilung des Hauses entsprach den Angaben. Die Einrichtung des Hauses entsprach nicht den Bildern dieses Hauses im INTERNET, war aber akzeeptabel. Es gab Schandflecke wie nicht neu gestrichene Wandflächen nach Wandlampenaustausch (Flur) und Entfernung des Kopfbrettes in einem Bettbereich, und in einem Schlafzimmer einen durchfeuchteten Wandbereich durch die im Nebenraum liegende Dusche. Da erwarten wir bei einem Haus, dass als Komforthaus angeboten wird, etwas Anderes. Außerdem funktionierte bei Bezug bei einer Toilette die Spülung nicht wegen fehlender Betätigungsstange an einem Wasserkasten, und der Wasserkasten der anderen Toliette leckte in das Toilettenbecken, so dass dieser Wasserkasten permanent neu befühlt wurde. Für ein 6-Personenhaus gab es zu wenig Bestecke, der Geschirrspüler musste deshalb täglich angestellt werden, und an schärferen Messern nur ein älteres Kartoffelschälmesser und ein Brotmesser. Die Rezeption konnte diesen letzteren Mangel nicht beheben, wir haben uns dann selbst scharfe Messer kaufen müssen.

Aus unserer Sicht teuer.

Die Rezeption konnte nicht dafür sorgen, dass die vertraglich geschuldeten Leistungen wie deutsche TV-Programme, Smart-TV, Waschnmaschine und Kaffeekapselmaschine erbracht wurden. Wir fühlten uns abgewimmelt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Kinder viel vorhanden. Das Schwimmbad machte an mehren Stellen einen etwas in die Jahre gekommenen Eindruck