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Janine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht nochmal
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Check-In empfing und freundlich. Wir wurden kurz eingewiesen aber leider wurde uns nicht mitgeteil, dass die Karten für das Schwimmbad die ganzen Tage gültig waren, so mussten wir uns um neue Karten im Schwimmbad bemühen dass sich als schwierig herausstellte da das Personal weniger Deutsch sprach. Wir haben ein Charlet RP6A gebucht, mit 4 Erwachsenen und 2 Kleinkindern was sich doch eher als zu klein erwies. Die Sauberkeit war völlig in Ordnung. Es gibt kein Rausfallschutz im oberen Bett des Etagenbettes des Kinderzimmers! Das Schwimmbad ist völlig in die Jahre gekommen und rostet vor sich hin. Das Babybecken war nicht zu benutzen, da es völlig verdreckt war. Beim Essen wird man notorisch über den Tisch gezogen, da die Kellner uns in 3 Tagen Aufenthalt 2 mal zu viel abgehalten haben und es kam noch nicht mal eine Entschuldigung und man wurde blöd angeschaut. Der Service wenn man ihn so nennen kann gab es in dem Sinne gar nicht - man wurde ignoriert. Beim Buffett was wir uns für 19,50 € p.P. gegönnt haben gab es 4 Gerichte + Salat zur Auswahl = ein absoluter Reinfall!!! Der Preis ist für die Qualität und das Angebot völlig übertrieben. Der IndoorSpielplatz war eher eine Spielecke im Restaurantbereich (man wurde blöd angeguckt wenn man nix bestellt hat) Der Außenspielplatz vor dem Schwimmbad war sehr groß und super für die Kinder! Alles in Allem: Nie wieder


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1